אינטליגנציה רגשית (EQ) נחשבה כמנבא חזק יותר להצלחתו של אדם מאשר האינטליגנציה שלו (IQ). הסיבה מסתכמת בעובדה הפשוטה שיחסי אנוש הם בבסיס העסקים. היכולת להבין טוב יותר, להתחבר, להזדהות ולנהל משא ומתן עם אחרים היא מכריעה בטיפוס הסולם האישי שלנו. השקעה ב- EQ משלך היא השקעה בעצמך כמובילה. אינטליגנציה רגשית חיונית במנהיגות.
על מנת להבין באמת במה נכנס EQ , עדיף לפרק את המונח מבחינת התכונות שאנחנו יכולים לזהות בקלות. הסופר הנמכר ביותר ועיתונאי המדע, דניאל גולמן, המציא את EQ באמצעות מודל המורכב מחמישה גורמים שונים:
וויין בריידי הוא הומו?
מודעות עצמית - היכולת להכיר את רגשותיו, חוזקותיו, חולשותיו
ויסות עצמי - היכולת לשלוט ברגשותיו ובדחפיו
מיומנות חברתית - היכולת לנהל מערכות יחסים כך שיעביר אנשים בכיוון הרצוי
אֶמפַּתִיָה - היכולת להתחשב ברגשות של אחרים, במיוחד בעת קבלת החלטות
שווי נטו של טינה טרנר 2017
מוֹטִיבָצִיָה - הנטייה להיות מונעת להשיג לשם הישג
מבין חמשת הגורמים הללו, מודעות עצמית היא קשורה לתכונה גלויה שכיחה כאשר היא מוצגת על ידי כמה מהאנשים החביבים והחזקים ביותר. מודעות עצמית היא היכולת להבין את הרגשות של עצמך ואת ההשפעה הנובעת מכך על אחרים. An מחקר HBR גילה כי מנהיגים מודעים לעצמם בטוחים ולעיתים קרובות גלויים. יש להם הבנה הוליסטית של נקודות החוזק והחולשה שלהם. עם מודעות עצמית, מנהיגים יכולים להתמקד בחוזקות שלהם ולהעסיק חברי צוות המצטיינים בתחומים איתם הם נאבקים.
מחקרים מראים כי דרך מוחשית לאתר מנהיג בעל מודעות עצמית היא באמצעות חיפוש חוש הומור משפיל את עצמו . אנשים שיכולים להודות בכישלונותיהם או בחסרונותיהם בחיוך הם נגישים יותר. יש מי שחושב שהודאה בכשלים או תקלות מגלה פגיעות, אך באמת על המנהיגים הטובים ביותר לשפוט כל העת את יכולותיהם שלהם, כמו גם את יכולותיהם האחרים. עליהם להבין מתי הם זקוקים לעזרה ולהקיף את עצמם באופן יזום באנשים המצטיינים במקום בו הם נופלים.
להיות כל כך נוח ובטוח שאתה יכול לצחוק על עצמך בונה אמון בתוך צוות. מנהיגים עם שילוב קסום זה של ביטחון ומודעות עצמית קשורים קשר הדוק יותר עם חברי הצוות על ידי ביטול הדגשת ההבדלים במעמד בינם לבין עובדיהם. אם אמון ושקיפות הם מרכיבים חשובים במערכת היחסים שלך עם הצוות שלך, אז חשיפה של כמה פגמים יכולה להיות דרך נהדרת להיפתח.
זה, כמובן, לא אומר שעליך להשקיע את זמנך בגרירת ההישגים שלך בעפר ולהדגיש רק את החסרונות שלך. זה גם לא אומר שאתה צריך להבהיר כל מצב או כישלון רציני. עם זאת, פירוש הדבר שעליכם לעשות מאמץ מודע להתאזרש בצוות שלכם.
אם לא די ב- EQ מוגבר, מחקרים חדשים הראו כי חוש הומור משפיל את עצמו מקדם רווחה פסיכולוגית . אמנם זה אולי נראה מופרך במבט ראשון, אבל זה באמת הגיוני מאוד. שלמות היא פרסונה קשוחה, אם כי בלתי אפשרית. כישלון יכול להציף אותך בחרדות, במיוחד הקשורות לקבלה חברתית. לקחת את הנגיחה הראשונה לעצמך כשמעדים מקל על הלחץ הזה. הם אולי צוחקים עליך, אבל לפחות עשית את הבדיחה.
מאיפה אדם יוסף
אנשים שמרוכזים יותר מדי בתדמית המלוטשת שלהם מבזבזים לעתים קרובות שעות שקיבעו בדברים הלא נכונים. הצחוק על הפגמים שלך מאפשר לך לזהות אותם, לקבל אותם ואז להמשיך הלאה.
'בפרט, ראינו כי נטייה גדולה יותר להפעיל הומור שמביס את עצמה מעידה על ציונים גבוהים בממדי רווחה פסיכולוגיים כמו אושר, ובמידה פחותה, חברותיות', אמר חורחה טורס מרין, מחבר שותף ו חוקר על המחקר על הומור ורווחה.
העסקת אנשים בעלי EQ גבוה יכולה לגרום להשפעה חיובית מיידית על כל צוות. בדיקת EQ כרוכה ביותר משאלות לבדיקת אינטליגנציה גולמית. אין לצפות ממועמדים להראות חוש הומור משפיל את עצמם במהלך תהליך הראיון, אך ניתן להבחין בסימנים שהם מודעים לעצמם. אנשים אלה מסוגלים להחזיק בחוויות העבר שלהם, הן את ההצלחות והן את החסרונות שלהם, באופן תמציתי ולא הגנתי. שאל אותם על הטעות הגדולה ביותר שלהם (אל תקבל התרברבות צנועה). לחץ עליהם בזמן שבו הרגשות הפריעו. האם הם יכולים להודות בחוסר שלמות?
אינטליגנציה רגשית היא אחד הברומטרים החזקים ביותר להצלחה והכרה עצמית היא תכונה הכרחית. היכולת שלך לצחוק על עצמך עשויה לא רק לקרב את הצוות שלך, אלא גם להקל על חלק מהחרדות הקשורות במרדף אחר שלמות בלתי מושגת.
