איזה עולם זה יהיה אם כולנו נסכים על הכל לחלוטין. אבל, כפי שאתה כבר יודע, זו פשוט לא המציאות.
לכולנו יש מחשבות, דעות וערכים משלנו - מה שאומר שחילוקי דעות יכולים להיות שכיחים למדי, במיוחד בתחום מקום עבודה .
עם זאת, יש הבדל גדול בין פשוט לא להסכים ולא להסכים בכבוד. הראשון ככל הנראה יגרום לתחושות פגועות ורק יוסיף שמן למדורה שכבר מתוחה. אבל, השני? גישה זו יכולה להוביל לרעיונות חדשים ולדיון הרבה יותר פרודוקטיבי.
למרבה הצער, קל מדי להיות כל כך עטוף באמונות שלך, שכל האדיבות הנפוצה עוברת ישר מהחלון. אז, כתזכורת ידידותית, הנה שישה טיפים מרכזיים לאי הסכמה עם מישהו - בכבוד, כמובן.
1. התמקדו בעובדות
טיעון חזק הוא טיעון המשתמש בעובדות על פני דעה. אבל, זה יכול להיות קשה לזכור כשאתה נמצא באמצע מחלוקת.
כמה גבוה כריס פרז
עם זאת, אי הסכמה מכבדת - שלא לדבר על משכנעת - היא העדיפה את ההיגיון על פני רגשותיך לגבי המצב. לכן, אל תשכח לשים את הדגש על ההיגיון והמידע התומכים במחלוקת שלך.
לא רק שזה יהפוך אותך להרבה יותר משכנע, אלא גם יבהיר שזה לא אישי.
2. אל תהיו אישיים
אם כבר מדברים על להיות אישי, זה משהו שאתה רוצה להימנע בכל מחיר כשאתה לא מסכים עם מישהו - במיוחד במסגרת מקצועית.
ברור שזה אומר שלא צריך להפיל את האדם האחר או לתקוף את רעיונותיו ואמונותיו. זה בכלל לא מועיל או פרודוקטיבי.
במקום זאת, התמקדו בהמחשה מדוע אתם מרגישים כמוכם. זכרו, המטרה שלכם היא להציג בצורה יעילה את הרעיונות שלכם - לא רק לתקוע חורים ברוח של האחר.
3. הכירו את הטוב
כן, אתה לא מסכים עם האדם הזה. אבל לעתים רחוקות ההצעה כל כך גרועה שאי אפשר למצוא אף גוש חוכמה שמסתתר שם איפשהו.
לפני שתתחיל עם הטיעון שלך, עדיף שתקדים אותו במשהו שאתה אוהב בהצעה המקורית של אותו אדם - ואז השתמש בזה כנקודת השקה לרעיון שלך.
לדוגמא, משהו כמו, 'אני בהחלט חושב שאתה בדרך הנכונה ואומר שאנחנו צריכים לשפר את זמן תגובת הלקוחות שלנו. אבל מה אם נעשה זאת בדרך זו? ' משתף את הרעיון שלך בצורה ידידותית ומשתפת פעולה - וכלל לא מאשימה.
4. זכרו להקשיב
יש מלכודת שקל יותר מדי ליפול אליה כשאתה מוצא את עצמך באמצע מחלוקת: במקום להקשיב באופן פעיל, אתה פשוט יושב שם ומחכה להזדמנות שלך להגיב.
שווי נטו של כריסטינה ריצ'י 2016
לרוע המזל, שיחות בהן אתה מכוון את האדם האחר אינן יצרניות לעולם. לכן, זכור להקשיב למעשה לנקודות ששותף השיחה שלך מציג. אתה עלול להיות מופתע - בסופו של דבר תוכל למצוא פיתרון טוב עוד יותר בדרך זו.
5. השתמש בהצהרות 'אני'
איזו מההצהרות הבאות נשמעת קשה וקריטית יותר?
'אתה תמיד מעלה את הרעיונות הגדולים האלה כל כך קרוב למועד האחרון שאתה רק מקשה על כולם.'
'אני רואה מאיפה אתה בא, אבל אני חושש שאולי נתקרב יותר מדי למועד האחרון לשינויים גדולים.'
רוב הסיכויים הם שהראשון גרם לך להרתיע רק קצת. דוגמה זו מהווה ייצוג הולם מדוע עדיף להשתמש בהצהרות 'אני' כאשר אינך מסכים עם מישהו. זו רק דרך עדינה נוספת להמחיש כי אי הסכמתך אינה מתקפה אישית.
לא, אי הסכמה למעשה אינה כל ציפוי סוכר למה שאתה מנסה לומר. אבל, אפילו המאמץ הקטן הזה לריכוך השפה שלך יכול לעשות הבדל גדול באופן קבלת המסר שלך.
6. דעו מתי להמשיך הלאה
משפט הקלישאות הזה של הקלישאה 'מסכים לא להסכים' חוזר על עצמו מסיבה: זה יכול להיות סנטימנט שימושי להישען עליו כשאתה צריך את זה.
אולי אחד החלקים החשובים ביותר של אי הסכמה עם מישהו בכבוד הוא לדעת מתי אתה צריך פשוט לקרוא לזה להפסיק ולעבור הלאה.
לא, לא תמיד קל לבלוע את הגאווה שלך ולהתרחק - במיוחד כשאתה מרגיש חזק לגבי הצד שלך. אבל לפעמים זה הדבר הכי טוב שאתה יכול לעשות.
מחלוקות הן בלתי נמנעות. אבל בהחלט יש דרך שגויה ודרך נכונה להציג טיעונים משלך.
יישם את ששת הטיפים המרכזיים האלה ותוכל לא להסכים באופן יעיל, מקצועי ותמיד מכבד.
