התבונן בחלק האחורי של הקופסה שממנה פרקת את ה- iPhone שלך ותראה את זה: 'עוצב על ידי אפל בקליפורניה שהורכב בסין.'
קריאת תווית זו עשויה לעורר במוחכם חזון של ג'ונתן איב, מנהל התכנון הראשי האגדי של אפל, שמפיל את הרישומים והמפרט הטכני של האייפון הדור הבא לתיקיה משותפת (מאובטחת ביותר) אליה הספקים הזולים שלה בסין יכולים לגשת. כאשר הם מייצרים ומרכיבים את המוצר במיליונים.
אך כפי שציין לאחרונה מנכ'ל אפל, טים קוק, תמונה זו לא תספר את כל הסיפור כיצד מכינים למעשה את האייפון כיום, או מדוע אפל מעדיפה לייצר אותם בסין. בפורום הגלובלי של פורצ'ן בגואנגג'ואו בתחילת דצמבר (המשרד שלי, מקינזי ושות ', היה שותף הידע), הקשבתי לקוק כשהסביר מדוע אפל ממשיכה להעדיף את סין כבסיס המרכזי שלה לייצור מכשירי אייפון:
הסיבה מספר אחת מדוע אנו אוהבים להיות בסין היא האנשים. לסין יש כישורים יוצאי דופן. והחלק הכי לא ידוע הוא שיש כמעט שני מיליון מפתחי אפליקציות בסין שכותבים אפליקציות לחנות האפליקציות של iOS. אלה כמה מהאפליקציות הסלולריות החדשניות ביותר בעולם, והיזמים שמנהלים אותם הם מהמעוררים והיזמים בעולם. אלה נמכרים לא רק כאן אלא מיוצאים ברחבי העולם.
מפתחי תוכנה מיומנים מאוד המפתחים אפליקציות עבור App Store הם אחת הסיבות לכך שאפל אוהבת להיות בסין. אבל עומק העבודה המיומנים ביותר בתחום הייצור הוא הסיבה לכך שאפל מייצרת שם את מכשירי האייפון שלה:
סין עברה לייצור מתקדם מאוד, כך שאתה מוצא בסין את צומת המיומנות של אומן, ואת הרובוטיקה המתוחכמת ואת עולם מדעי המחשב. הצומת הזה, שנדיר מאוד למצוא בשום מקום, מיומנות מסוג זה, חשוב מאוד לעסק שלנו בגלל הדיוק והרמת האיכות שאנחנו אוהבים. הדבר שרוב האנשים מתמקדים בו אם הם זר שמגיע לסין הוא גודל השוק, וברור שזה השוק הגדול ביותר בעולם בכל כך הרבה תחומים. אבל מבחינתנו האטרקציה מספר אחת היא איכות האנשים.
הורים עומר בורקן אל גאלה
בהסתמך על דוגמה לסוג הספק המיומן ביותר שאפל עובדת בשיתוף פעולה הדוק איתו, קוק דיבר ארוכות על ביקור לאחרונה בחברה אחת שהיא שיתפה איתה פעולה במשך מספר שנים:
ביקרתי בתקשוב - הם מייצרים, בין היתר, את ה- AirPods עבורנו. כשאתה חושב על AirPods כמשתמש, אתה עשוי לחשוב שזה לא יכול להיות כל כך קשה כי זה ממש קטן. ל- AirPods יש כמה מֵאָה רכיבים בהם, ורמת הדיוק המוטמעת באיכות השמע - מבלי להיכנס להנדסה ממש חנונית - זה ממש קשה. וזה דורש רמת מיומנות גבוהה במיוחד.
והרעיון שאפל פשוט מוסרת את העיצוב לחברה כמו ICT, שרק יצרנים לפי מפרט, פשוט לא נכון, אומר קוק:
זה לא תוכנן ונשלח - זה נשמע כאילו אין אינטראקציה. האמת היא, שהנדסת תהליכים ופיתוח תהליכים הקשורים למוצרים שלנו דורשים חדשנות בפני עצמה. לא רק את המוצר אלא את אופן ייצורו, כי אנחנו רוצים לעשות דברים בסדר גודל של מאות מיליונים, ואנחנו רוצים את רמת האיכות של אפס פגמים. זה תמיד מה שאנו שואפים אליו, והדרך בה אתה מגיע לשם, במיוחד כשאתה דוחף את המעטפה בסוג החומרים שיש לך, והדיוק שמפרט שלך מפרש, דורש סוג של כפפת יד שׁוּתָפוּת. אתה לא עושה את זה על ידי השלכתו על התהום. זה לעולם לא יצליח. אני לא יכול לדמיין איך זה יהיה.
בהתייחסו לרושם שעוצב בסין המעוצב בקליפורניה, בעלות נמוכה, שיש לאנשים רבים - רושם המחוזק על ידי שורת התגים שמודפסת על כל קופסא המכילה אייפון חדש - קוק אמר זאת:
יש בלבול לגבי סין. התפיסה הפופולרית היא שחברות מגיעות לסין בגלל עלות עבודה נמוכה. אני לא בטוח לאיזה חלק בסין הם מגיעים, אבל האמת היא שסין הפסיקה להיות המדינה בעלות העבודה הנמוכה לפני שנים רבות. וזו לא הסיבה להגיע לסין מנקודת מבט אספקה. הסיבה היא בגלל המיומנות, וכמות המיומנות במקום אחד וסוג המיומנות שהוא.
שווי נקי של קודי smit-mcphee
ולסין יש שפע של עבודה מיומנת שלא נראית במקום אחר, אומר קוק:
המוצרים שאנו עושים דורשים כלים מתקדמים באמת, והדיוק שעליך להיות, הכלים והעבודה עם החומרים שאנו עושים הם עדכניים. ומיומנות הכלים כאן מאוד עמוקה. בארה'ב, תוכל לקיים פגישה של מהנדסי כלים ואני לא בטוח שנוכל למלא את החדר. בסין תוכלו למלא מספר מגרשי כדורגל.
היה ג'וני מתייס התחתן אי פעם
קוק מזכה את ההיצע העצום של סין של כישרונות מקצועיים מיומנים ביותר:
המומחיות המקצועית עמוקה מאוד כאן, ואני מעניק למערכת החינוך הרבה קרדיט על כך שהמשיך לדחוף לכך גם כאשר אחרים לא שמו דגש על מקצוע. עכשיו אני חושב שמדינות רבות בעולם התעוררו ואמרו שזה דבר מפתח ועלינו לתקן זאת. סין כינה זאת כבר מההתחלה.
מאמר זה הופיע גם ב לינקדאין .
צפו בראיון כולו עם טים קוק בפורום הגלובלי של פורצ'ן:
