עיקרי מנהיגות מודעת מה יעשה עכשיו מנכ'ל מועדון הגילוח לשעבר בדולר, מייקל דובין? שאלה נהדרת

מה יעשה עכשיו מנכ'ל מועדון הגילוח לשעבר בדולר, מייקל דובין? שאלה נהדרת

ההורוסקופ שלך למחר

'לא בטוח מה שאומר, 'מייקל דובין מערבול את אצבעו לעבר שרבוט גרפיטי על זוג דלתות מוסך. 'אבל בכל מקרה, זהו זה.'

זה סוף מרץ, והמייסד והמנכ'ל הוותיק של מועדון הדולר שייב הביא אותי לסמטה בוונציה, קליפורניה. למקום בו הכל התחיל. בינואר, דובין הודיע ​​על עזיבתו כמנכ'ל של החברה שמכר ליוניליוור תמורת מיליארד דולר בשנת 2017. כעבור שבוע הוא חתם על זום שלם, סגר את המחשב הנייד ונכנס לחייו של קינן ריק. 'הייתי כמו,' אז, בהצלחה, כולם, 'נזכר דובין.

עכשיו הוא עומד לפני דלתות מנעולים, שמאחוריהם לא מסתתר איזה שטח משרדים תעשייתי-שיקי או מחסן שוקק, אלא מוסך אמיתי עם שתי מכוניות שהיה לפני כעשור וחיים של ביתו של דובין. זה היה כאן, בתוך ההשכרה הבלתי חוקית הטכנית הזו, כי דובין, לאחר שפוטר מסוכנות מודעות, החנה את עצמו ותכנן השקה של חברת מכונת גילוח מהפכנית ישירה לצרכן - תינוק של מיליארד דולר שהגה על רצפת בטון. ואז טיפלתי על כסא נוח ושולחן פיקניק בחוץ.

'אז זה היה הראשון,' אומר דובין, מהנהן באטיות. 'לא שבזבזתי המון זמן במחשבות על נקודות ציון של מועדון הדולר, אלא ...' הוא מושך בכתפיו והנהן שוב, הבעת פניו מתבהרת. ״אין משרד ללכת אליו כרגע. אז הבנתי, בואו נהיה בעולם. '

עד שדובין שואל, 'אתה רוצה ללכת?' הוא כבר התחיל לצאת מהסמטה, ועוקף אחר סל מיחזור שהונף וגוש אשפה שגוי בדרכו. אף על פי שהיה זה דובין שהציע לנו להיפגש כאן ולבקר שוב במקורותיו של מועדון הגילוח של דולר, נראה שהוא להוט להמשיך לנוע. 'אגב,' הוא מוסיף כשהוא יורד מהמדרכה, 'אני בחור מהרחוב.'

ואכן, נראה שמייקל דובין משגשג כאשר הוא נמצא בסיכון להידרס. ג'ילט ושיק, מותגים מסיביים שבבעלות קונגלומרטים, שלטו בכ -90% משוק הגילוח לגברים כאשר דובין השיק את DSC בשנת 2011. הוא לקח אותם על עצמם עם מודעת רשת אגדית שכעת עלתה להרוויח 4,500 דולר. הוא ירה בזה ביום. כשימש כדובר, הוא העביר שורות דדפאן: 'האם הלהבים טובים? לא. הלהבים שלנו גדולים ** ו'סבא החתיך שלך היה להב אחד ... ו פּוֹלִיוֹ.' הסרטון הפך לתחושה ויראלית (נכון לעכשיו יש לו יותר מ -27 מיליון צפיות ביוטיוב), והוא התעורר כשנודע כי תגובת הצרכנים התרסקה באתר החברה. בתוך שנתיים תבעה DSC נתח של 10 אחוזים משוק הגילוח וצברה 3.2 מיליון מנויים. עד שרכשה אותה יוניליוור, DSC הרחיבה את היצעיה מעבר לגילוח לדיאודורנטים ומגבונים אישיים, טיפוח שיער, טיפוח עור וטיפולי שיניים; המכירות צמחו לכמעט 200 מיליון דולר בשנה. דובין ו- DSC הולידו חקיינים רבים והובילו מהפכה ישירה לצרכן באמצעות האינטרנט. כבוד כמו 'משבש' ו'גאון שיווקי 'נקשר לשמו, וכך גם סוג הילה של סלבריטאים מוזר.

שווי נקי של נתן קיין סמארה

לפעמים זה נהיה סוריאליסטי. הוא זוכר שהיה בג'קסון הול, וויומינג, לפני כשש שנים, וישב ליד שולחן ליד הריסון פורד, כשראה צעירה מבוישת כוכבים מרחפת - מחכה לפגוש את השחקן, הניח דובין, עד שהיא ניגשת אליו בכבישה במקום: 'אני היה כמו, 'חכה. אינדיאנה ג'ונס רק אכלה ארוחת ערב לידי, ואתה רוצה לדבר עם הבחור שמוכר סכיני גילוח באינטרנט ?! ' 'למען האמת, היא רצתה את מחשבותיו על העלאת הרעיון שלה לקו בגדי ספורט מעל הקרקע.

עכשיו, כשאנחנו הולכים בשדרה החשמלית, מכוניות פונות לרוחב כדי להימנע מדובין, שנכון למילה שלו הולך ברחוב, לצד תנועה. נראה שהוא יצר מסלול משלו. 'אתה חייב להוציא את הצוואר ולהתנגש בחיים,' הוא אומר, 'כי זה ישנה אותך. יש כל כך הרבה אמירות נדושות בעסקים, כמו 'היו נועזים וכוחות אדירים יבואו לעזרתכם'. אבל יש כמה אמת בדברים האלה. '

כשנכנס למדרכה, אנו מגיעים ל Zinqué, בית קפה היפ נינוח בפינת ונציה ושדרות אב המנזר קיני. דובין סוקר את הפטיו באוויר הפתוח. 'אני רוצה לנסות למצוא מושב נוח', הוא אומר, 'כי כואב לי בגלי.' כעבור כמה רגעים הוא מתוודה שהאמת היא קצת פחות זוהרת: הפציעה - דיסק קרוע - אכן התרחשה בזמן שהיה בטיול סקי במונטנה, אך נדלקה בעודו מטייל בשביל טבע עם חברתו. .

'לעמוד וללכת אין בעיה', הוא אומר. 'מה שמעצבן הוא: לרוץ זה בסדר, לשבת זה פאקינג נורא.' זו מטאפורה הולמת למצבו הנוכחי: מטה מפסגת ההר, מרגיש את ההשפעות הבאות של הנסיעה הנטענת באדרנלין, ומנסה ליישב את דחפי הדו-קרב שלו להיטען ולהישאר בתנועה מתמדת.

אם דובין נמצא בצומת דרכים, זה מעורר קנאה. הוא יזם מוערך. הוא פדה בלי למכור. הוא יצא בתנאים שלו ונשאר כמעט חמש שנים לאחר המכירה - הרבה יותר מרוב המייסדים - וניצל את הזמן לגדל את החברה ואת עצמו בכל שנה.

אבל זה העניין בצומת דרכים. בסופו של דבר אתה צריך לבחור כיוון חדש. ו ... צא.

הנה דבר מצחיק על מייקל דובין: הוא בן 42, ונראה שהוא מקבל בעיטה מהבדיחה שהוא פרש. הוא מכנה את היכולת להמתין למינונים נוספים של חיסון ב- CVS, כפי שעשה, 'יתרון לפנסיה.' כשנשאל, בשלב מסוים, אם יש לו זמן להמשיך ולפטפט, הוא מגחך, 'הכל בסדר. אני בפנסיה.'

אבל כשאנשים שואלים מדוע הוא לא שוכב על איזה חוף, והוא חי את הסצנה האחרונה מקומות מסחר הוא לא מאמין: 'אני לא בחור יושב על החוף לנצח. יש לי יותר מדי דברים שאני רוצה לעשות כדי להישאר בטל זמן רב. אז אני מתלוצץ שאני בפנסיה. אבל האמת היא שאני עושה פיקדונות מועטים בבנק הבא. '

״יצאתי ממועדון גילוח הדולר ב -10 במרץ 2020, ומעולם לא חזרתי. יכול להיות שעשיתי סיבוב נוסף במשרד אם הייתי יודע שזו תהיה הפעם האחרונה שלי במשרד כמנכ'ל. '

לבוש בסווטשירט, מכנסי קורדרוי כחולים ונעלי ריצה לבנות, מופיע דובין, בבית הקפה, בנוח עם שבתו - אדם שאינו מחויב לבצע משיכות מהבנק הזה בקרוב. שיערו החום הבהיר ארוך מבעבר, ארוך מספיק כדי שיוכל למשוך אותו לקשר עליון מתהווה בשלב מסוים במהלך ארוחת הצהריים שלנו. בחודשיים שחלפו מאז התפטרותו, דובין - שהקדיש עשור מחייו לניקוי גילוח - הלך והתעסק. הוא בשמחה מחוץ לקצב. 'היה ממש נחמד להתעורר בבוקר ופשוט לתת למוחי לנדוד,' הוא אומר. 'אני חולם בהקיץ גדול, ולהיות מסוגל להרפות את מוחי לאן שהוא רוצה להגיע באופן טבעי זה מרענן וממריץ.'

היו לו כמה רגעים קלילים (ציוץ 'שוב @JeffBezos מסחיר את התעוררתי' לסיפור על כך שבזוס עוזב את תפקידו כמנכ'ל אמזון, שבועיים לאחר עזיבתו של דובין עצמו). אבל השבתון שלו עד כה הוקדש במידה רבה לקריאה כבדה אך מעוררת השראה, כמו זו של ביל גייטס כיצד להימנע מאסון אקלים ושל רוברט ב. רייך טובת הכלל .

'עכשיו שיש לי יותר זמן', אומר דובין, 'אחד הדברים שאני חושב עליהם הוא, איך אוכל להוציא רעיונות נהדרים לעולם, מבלי שאצטרך למכור מוצר בצד השני?' דובין, שנוהג בשברולט וולט לבן, רוצה ליצור מודעה המעודדת אנשים לנהוג במכוניות חשמליות. ״אני חושב שהסיפור לא סופר בצורה אמנותית ככל שיכול היה להיות. אני חושב שזה יכול לגעת בלב, לגעת בעצם המצחיקה. היה כיף לחשוב: על אילו רעיונות יכולה להיות השפעה אמיתית מבלי להרוויח ממני? '

שוב ושוב, לאורך כל ימינו, דובין אומר שהוא לא מתחרט. כל אתגר ונסיגה היה חוויה לימודית. הוא שמח היכן שהוא ו- DSC בישרו. שנה דבר אחד, אומר דובין, שסופר ג'קוזי מכונת זמן בין הסרטים האהובים עליו, וכל ההווה עשוי להתפרק. ובכל זאת, ישנם מקרים שבהם הוא מאחל לו היה מסוגל להפעיל את אותו מקליט הנפש כדי שיוכל לחוות את נקודות השיא היום, בהילוך איטי.

'כשאתה מנכ'ל בפעם הראשונה,' אומר דובין, 'אתה מקבל את זה בקצב של גידול העסק והנחיית הספינה מהמצוקים ולעבר השקיעה - בסופו של דבר זה כל מה שצריך. זה יכול להיות קשה להשהות ולהרהר וליהנות מהרגע. '

הוא משתתק. 'אם היו חרטות כלשהן,' הוא אומר לבסוף, 'זה שלא מצאתי רגעים נוספים שיש לשים לב לכל אורך המסע. כי לא משנה מה אעשה אחר כך או כמה זה יצליח, זה לא יהיה הראשון שלי. לעולם לא יהיה דבר כזה דבר ראשון. '

לא לדאוג, אבל מועדון גילוח הדולר לא היה הדבר הראשון של דובין. בגיל 6 הוא ביטא את רוחו היזמית כשהוא מוריד את ספרי סבתו מהמדף ומוכר אותם בחניה שלה לעוברים ושבים. 'היא לא ידעה, אבל אני פשוט עשיתי את זה,' הוא אומר. כמו אותו ילד אחר בשנות ה -80, אלכס פ. קיטון, דובין נרשם כמגזינים עסקיים כילד. הקטעים המועדפים עליו היו המודעות המסווגות מאחור. 'הייתי כמו, וואו, אתה יכול פשוט להתקשר למספר הזה, ומישהו ייתן לך את ספר ההשמעה כיצד לבנות מקדונלד'ס משלך?'

כגדל בפרבר הקו הראשי של פילדלפיה של ברין מאוור, דובין לא היה, על פי הודאתו, סטודנט נהדר. הוא למד במכללת אמורי ולאחר סיום לימודיו עבר להתגורר בניו יורק, נכנס לתוכנית העמודים של רשת NBC ואז עבד כעוזר עבור חדשות לילה NBC וכעוזר הפקה ב- MSNBC. הוא עבר לסדרת תפקידי פרסום ושיווק בחברת טיים בע'מ, תחילה בתחיית המתים קצרת הימים חַיִים מגזין, ואז ב ספורט מאויר לילדים . אף אחד מעבודות היום הללו לא הגדיר או סיפק אותו; במשך שמונה שנים הוא למד קומדיה מאלתרת בתיאטרון חטיבת אזרחים זקופים. בשנת 2006, הוא ניסה להקים רשת חברתית המתבססת על נסיעות, Leapfro.gs, אך פייסבוק זינקה בזמן ש'פלייסבוק 'של דובין מעולם לא עלה על הקרקע. כשהפנה את תשומת ליבו לתואר שני במנהל עסקים, למד שיעורי ערב ולמד ב- GMAT. כשהודח במהלך המיתון הגדול, הוא פתח את מה שחשב שהוא המצנח שלו, ופנה לחצי תריסר בתי ספר למנהל עסקים בדרג עליון. הוא המתין וצפה בתגובותיו נכנסות, כל אחת מהן דחייה.

רעב לשינוי, הוא ארז את רכושו הדל בכמה מזוודות ועבר ללוס אנג'לס לצורך עבודה בסוכנות מודעות דיגיטלית בשם Feed. לאחר מספר חודשים, לאחר שהבדל בינו לבין הבוס שלו ביחס להזדמנויות עסקיות חדשות, אמר לו הבוס של דובין, יפה מאוד, 'זה לא עובד' - ופיטר אותו.

בן שלושים ואחת, לאחר עשור מהקולג ', היה דובין עכשיו הבחור שהתרסק על הספה בבית השכירות של חבריו לפיננסים. הוא היה הבחור שמשפחתו דאגה כי על אף מטרותיו הנעלות חייו וקריירתו לעולם לא ימלטו. 'הייתי מלא אמביציה אבל בהחלט הוכה על ידי היקום המקצועי שלי,' הוא מתוודה. ״אבל מעולם לא הייתי פסימי. אני סוג של 'אני אבין משהו'. '

ואז, במסיבת חג בסוף שנת 2010, פגש דובין את אביו של חבר ששאל אם דובין, עם ניסיון המסחר האלקטרוני שלו, יכול לעזור למכור 250,000 סכינים-גילוח לא-טובות-אבל ** הגדולות שישבו במחסן.

הרבה כבר נעשה מהצלעות הקומיות של דובין והרקע לאלתור, כאילו הצלחתו של מועדון גילוח הדולר הייתה מזל מזל של בחור. אבל קומדיה, הוא אומר, היתה רק דרך ליצור תגובה רגשית למסר אינטואיטיבי עמוק: פשוט יותר טוב. (זה, למען האמת, מה שמכר את סכין הגילוח שלו.) בימים אלה נראה דובין יותר רציני מהבחור שעקב אחרי מודעת 'הלהבים שלנו נהנים מעולה' עם 'בואו נדבר על מספר 2', נקודת הסלפסטיק. עבור מגבוני האסלה One Wipe Charlies של DSC שנפתחים כשהוא יושב על כס המלוכה.

'כשאתה מסתכל איפה הייתי כשהייתי בן 32 ואיפה אני עכשיו בגיל 42', אומר דובין, 'אני מתכוון למספר הדברים שלא ידעתי לעשות ...' הוא עושה את ההתפוצצות. מחווה ראשית עם הידיים כשהוא מתרחק לפני שממנה את כל מה שלמד בעשור כמנכ'ל. 'מספר הדברים שלומדים על עצמך. אתה לומד הרבה על האנרגיה שלך, מנהל את האנרגיה שלך עבור עצמך ועבור הצוות שלך. אתה צריך לעמוד בפיתוי להיות נעים לעם. אתה לומד דברים כמו: אתה לא יכול לשלוט בכל תוצאה, אז התמקד בדברים שאתה יכול לשלוט בהם. אתה לומד שאתה לא יכול לרוץ מקרב אם הקרב מגיע. אתה לומד מהם הערכים שלך, מהם העקרונות שלך. ואלה לא דברים שאתה יושב וכותב כשאתה מקים חברה; הם דברים שאתה מגלה בדרך. '

גם אם דובין היה מעלה את הנייר על הנייר, השוליים היו מתמלאים בהערות של לקחים. 'ידעתי שהרבה מנכ'לים, בעיקר צעירים יותר, חשים לחץ לדעת הכל', הוא אומר. 'והייתי מודע מאוד ופתוח לגבי מה שידעתי ולא ידעתי.' כאשר הציעו לו את ההזדמנות למכור את DSC בשנת 2016, דובין התרגש מהאפשרות להרחיב את בסיס הידע שלו. 'ידעתי שמכירת החברה ליוניליוור היא הדבר הטוב ביותר ללמידה שלי. התכוונתי ללמוד כל כך הרבה יותר. '

מה שהתחיל כשיחה בין דובין לקיס קרויטוף, אז נשיא יוניליוור, על שותפות אסטרטגית הפך לרכישה שהוכיחה סימביוטיות. העסקה הכוללת במזומן של מיליארד דולר הפכה את דובין למייסד-מנכ'ל משותף של חד-קרן, והקנה לו נפילה מדווחת של 90 מיליון דולר. (דובין שמר על אחזקה של כ- 9 אחוזים ב- DSC באמצעות מימון סדרה D.) זה גם זיכה אותו במידה מפתיעה של אוטונומיה. זמן קצר לאחר הכרזת העסקה נכנס קרויטוף למשרדי DSC בלוס אנג'לס 'מזל טוב', אמר לצוות, 'הרגע קניתם את יוניליוור.'

לדברי קרויטוף, כיום יו'ר ומנכ'ל הקולקטיב Livekindly הטבעוני, הכנסת דובין ו- DSC לקהל גרמה לשינוי בציר הפנימי של יוניליוור ובתפיסה החיצונית. 'כשרכשנו את מועדון הדולר שייב', הוא אומר, 'שאר העולם - המשקיעים שלנו, האנליסטים, ההנהלה הבכירה שלנו - האמינו לפתע כי יוניליוור רצינית בשינוי הדיגיטלי. ואז מייקל באמת עזר בפיתוח היכולות וההבנה של יוניליוור. '

כיום, השינוי הגדול ביותר שקראויטוף רואה בדובין כשהוא עובר מיזם מתחיל למנכ'ל מנוסה הוא בידי ההשפעות של המסחר העולמי ותחושת האחריות התאגידית המוגברת. 'אני חושב שההנהגה פועלת ממנו', הוא אומר, 'היא להבין שעסקים הם כוח לטובה - הבנה שעסקים באמת יכולים להוסיף בצורה ייחודית לחברה.'

דובין מסכים. ללא ספק הוא הצליח היטב - כפי שמעידים 90 מיליון הסיבות שלו לחייך - אך האם הוא עשה טוב? זה לא ברור, אפילו בעיניו.

בקש מדובין להסתכל אחורה על כהונתו ב- DSC, והוא אומר שהוא גאה בהצלחות רבות של החברה שלו - אך לא בטוח אם נפילה בזירת ההשפעה החברתית. 'התשובה היא כנראה לא', הוא אומר אחרי רגע, 'כי כשהתחלתי את מועדון גילוח הדולר בגיל 32 לא למדתי בתחומים האלה. לא קראתי היטב את הנושאים. זה פשוט לא היה בראש, הרבה מהערכים האלה. ומועדון גילוח הדולר נבנה להיות מותג צרכני. ההתמקדות שלי הייתה הרבה יותר צרה, כך שזה לא נשזר בסיפור המקור או במשימה. האם הגענו לאן שהייתי רוצה להגיע? לא. אני לא יכול לומר שעשוי טוב על ידי עשיית טוב היה הכוכב הצפוני המבצעי שלנו. זה יהיה הבא. '

כמו כל כך הרבה פריצות, החלטתו של דובין לעזוב את מועדון הדולר שייב התקיימה במהלך ארוחה. בינואר 2020 נפגשו דובין ונשיא יוניליוור סאני ג'ין לארוחת ערב, ודובין הודיע ​​לו על תוכניתו לעזוב. הוא עקב אחר ציר זמן שחשב במעבר לקמעונאות, שהיה בעבודה כבר כמה שנים. דובין יעזוב בעוד שנה.

'ידעתי שהזמן מגיע בגלל הרבה סיבות,' אומר דובין. ״אחד, רציתי להתחיל לחשוב על דברים אחרים. שניים, היחסים עם יוניליוור הלכו והסתבכו, וזה לא אומר רע. אבל כשאתה מקוון בלבד, אתה יכול להתקיים בצד, ואתה עושה מה שאתה רוצה לעשות. כשאתה מגיע לקמעונאות, אתה עכשיו חלק ממכונה הרבה יותר גדולה, ויש אינספור שיקולים שקשורים לעשות את זה. כשאתה משחק בארגז החול עם דאב ואקס ומותגי טיפוח גברים אחרים, יש מערך שיקולים רחב יותר. יש סדרי עדיפויות. כולם נלחמים על אותו שטח מדף, והיחסים האלה הולכים ומורכבים יותר. אנשים נוספים מביאים את דעותיהם לשולחן. '

כמה גבוה ליסה ריי

כשאנשים שאלו אותו כמה זמן הוא מתכנן להישאר, 'מה שאני תמיד אגיד להם', הוא אומר, 'היה,' שמע, אני לומד המון עכשיו. יש לנו עבודה נהדרת לעשות שהיא להביא את מועדון גילוח הדולר לקמעונאות. ' 'קו הסיום לכך יהיה יציאה טבעית עבור דובין. 'בשלב מסוים, מסע הלמידה שלי הסתיים. התחלתי לומר לעצמי, 'אם אני נשאר יותר מדי זמן, זה מתחיל להיות מאסר עולם. אני רוצה לעשות דברים אחרים. ' אתה לא יכול להתחיל לחשוב על הדבר הבא עד שתשים את הדבר השני לגמרי. '

כשהתקרב הזמן לעזיבתו של דובין, הוא התחיל לחסום את תרשים הארגון, לעדכן את תנ'ך המותג ולעלות ברקע בתקופת 'דמדומים'. 'אחד הדברים הגרועים ביותר שאתה יכול לעשות כמנכ'ל היוצא הוא להופיע באותו אופן שהיית פעם,' הוא אומר. ״אופן טבעי אנשים מסתכלים אליך. כלומר, אתה עובד עם אנשים מספיק זמן, והמקצבים שלך נשזרים יחד. '

כעבור כמה רגעים, ההוכחה לכך מגיעה לבושה בחאקי חותך דק ונעלי ספורט סקייטבורד ומשתלבת לשולחן סמוך בזינקו. הבחור בן 30 ומשהו נותן לדובין שלום חם ומרוחק חברתית ומציג את עצמי בפני כג'ונתן - מעצב ממשק משתמש במועדון הדולר שייב, מציין דובין. לאחר ביטויים של חששות קוביד, יעדי עבודה מרוחקים וכמה דקות של שיחות חולין, העובד לשעבר של דובין אינו מצליח להכיר בעזיבתו של הבוס הישן. כשג'ונתן אוסף את הקפה שלו ללכת, הוא שואל את דובין, 'היי, היית במשרד בכלל?'

דובין פותח את פיו כאילו לדבר, ואז פשוט מניד את ראשו לא, מחייך ומתנופף לשלום.

'יצאתי ממועדון גילוח הדולר ב -10 במרץ 2020, ומעולם לא חזרתי,' אומר דובין. הוא היה 10 חודשים ממועד העזיבה המתוכנן שלו, אבל לעולם לא היה דורך רגל בבניין. ״אולי הייתי לוקח עוד סיבוב במשרד אם הייתי יודע שזו תהיה הפעם האחרונה שלי במשרד כמנכ״ל. אבל ... הייתי צריך ללכת. '

ממש, הוא עשה. דובין עזב את המשרד באותו יום כשהוא מרגיש ברע - קודח ועייף - ולמרות שלא הצליח לעבור בדיקה במשך מספר שבועות, הסימפטומים שלו הפכו את התוצאות לסיכום ידוע מראש. הוא היה האדם הראשון שהוא הכיר בחוזה קוביד -19. 'הייתי', הוא מתבדח, 'מאמץ מוקדם.' למרות שהיה לו רק פרק קוצר-נשימה 'חרא קדוש אחד', זה היה מפחיד, הוא היה חולה במשך שישה שבועות, פיגורטור שבמהלכו הסימפטומים שלו לא החמירו אך לא דעכו. 'זה היה ממש מפחיד,' הוא אומר.

אחר כך חזר דובין לתפקיד המנכ'ל שלו, מרחוק: 'מצאתי את עצמי רוצה להיות כמו', בואו פשוט ניכנס לחדר. זה יתקן את מה שלא בסדר, וזה יאיץ את מה שטוב. ' ועכשיו, כשהוא משקף את שנת העבודה מרחוק, הוא אומר שבעוד שהוא גאה בצוות של DSC, הוא מעולם לא הרגיש שהוא מבצע את הסטנדרטים שלו. 'כמנהיג, אתה מרגיש שאתה נופל בגלל שאתה לא מסוגל להתחבר ב- 4-D.'

בסופו של דבר, לא המגיפה וגם ההתמודדות שלו עם קוביד לא שינו את עזיבתו המתוכננת של דובין. הדבר היחיד שאולי היה, הוא אומר, היה כישלון באתגר הגדול האחרון שלו כמנכ'ל: 'אם לא היינו מסוגלים להביא את DSC לקמעונאות בזמן שאני עדיין שם - בגלל מספר כלשהו של סיבות- -אני חושב שהמסע אולי היה מרגיש שלם. '

התהליך הזה, שחשף סדר של סיבוכים ארגוניים, היה סוג הגבעה הסופית שעליה כל מנהל צריך לטפס לפני היציאה. מלא עקומות למידה, סיכונים ותגמולים, זה איפשר לדובין לשמן את מפרקי החברה לקראת שינוי משמעותי יותר. 'כשעזבתי, זו הייתה תקופה של מעבר גדול', אומר דובין, שפיקח על ההשקה בקמעונאות באוקטובר 2020 בוולמארט, שהגיע לרחבה ל 40,000 סניפים בינואר, החודש שעזב. 'אני מרגיש ש -2020 הייתה שנה שבה המשרות של כולם השתנו, כולל שלי.'

'אתה לומד דברים כמו: אתה לא יכול לשלוט בכל תוצאה. אתה לומד מהם הערכים שלך. אלה לא דברים שאתה יושב וכותב כשאתה מקים חברה; הם דברים שאתה מגלה בדרך. '

במובן מסוים, לדובין ולכולם ב- DSC הייתה אותה אחריות עיקרית, הוא אומר, 'זה היה להתכונן לקמעונאות - מה שאומר באמת להתכונן לכל ערוץ - והמורכבות של זה עצומה.' הייתה שילוב במערכות הקמעונאות של יוניליוור, ההתלהבות עם מותגי הטיפוח האחרים של החברה ועבודה עם הרשתות בדיוק שאת המודלים העסקיים שלהן הם סייעו לתקן. במובנים רבים זה היה כמו, בסדר, כולנו יודעים מה כל אחד מאיתנו יכול לעשות, מבחינה קבוצתית, ויש לנו מטרה זו. אז בואו נתמקד במטרה אחת זו. '

ואז, כמעט ברגע שההשקה הקמעונאית הושלמה, עם מיתוג חזותי מחדש - לוגו ופלטת צבעים חדשים - הודיע ​​דובין, ב- 11 בינואר, על עזיבתו. שבוע לאחר מכן, 10 שנים ליום לאחר שהקים את החברה, העביר את DSC ליורשו, לשעבר מנכ'ל סור לה טבלה, ג'ייסון גולדברגר.

'הקמנו את המכונה להפעלה', אומר דובין על החברה שלו, שנמצאת בדרך לצמיחה חזקה משנה לשנה בשנת 2021. 'ועכשיו המכונה פועלת'.

ורצה בלעדיו.

דובין, שנותר בדירקטוריון ב- DSC, השתתף בשתיים או שלוש שיחות נוספות של צוות ההנהגה שבמהלכן הוא כבר החל מעצבו לדחות לגולדברגר. 'זה התחיל להיות אמיתי אחרי פגישת ההנהלה האחרונה שלי,' אומר דובין. 'ואז פשוט הבין שמישהו אחר מאחורי ההגה.'

כיום, למרות שהוא עדיין משתמש ב'אנחנו 'כאשר הוא מתייחס למועדון גילוח הדולר, דובין אומר שהוא לא אחד שנופל קורבן ל'חרטה של ​​המייסד'. הוא לא יעשה אורן לחזרה לחברה שהקים, לא יהיה סוג של מנהל אמריטים שמסתובב במשרד, וגם לא יסרב להיכנס לחצרים. 'אם יוזמן', הוא אומר, 'אני אלך'.

הגישה שלו: אל תהיה מוזר, וזה לא יהיה מוזר.

כשאנחנו עוזבים את בית הקפה, דובין שוקל נקודות ציון שונות לביקורנו הבא. אולי המטה הנוכחי של החברה, מחסן רחב ידיים של 50,000 מ'ר קילומטר דרומית במרינה דל ריי? או משרד ה- DSC הראשון שאינו מוסך בתוך Science Inc., שטח חממה משותף קילומטר צפונה בסנטה מוניקה? קשה שלא לחוש במשימה בכל זה - אדם שמעולם לא זכה להיפרד כראוי מההישג הגדול ביותר שלו בחיפוש אחר סוג של סגירה. בסופו של דבר, הוא מחליט לכוון אותנו לעבר האפשרות הקרובה ביותר: שטח המשרדים הראוי הראשון של החברה, בית אש שהוסב כחצי תריסר רחובות משם.

'כל כך הרבה קרה למועדון גילוח הדולר ולי, כולם ברדיוס של שני מ'ר,' הוא אומר כשאנחנו מטיילים במורד אבוט קיני. הוא עדיין גר בסמוך, ומודה שבימים אלה, כשהוא עובר ציון דרך כזה או אחר, הוא נהיה רגשי. ״אני חושב שיש עגמומיות. אבל כיף מדי פעם לרדת בנתיב הזיכרון. כמו שחבר שלי אומר, זה בסדר להסתכל על העבר כל עוד אתה לא בוהה. '

דובין עולה לשדרת בוקאצ'יו, הרחוב הצדדי המנומנם שהיה ביתו של מועדון גילוח הדולר בין השנים 2013 ל 2015. בית ההתחלה של החברה מחזיק בבירור מצורף סנטימנטלי עבורו. היקף החברה אז - 20 או 30 עובדים במשרה מלאה, לעומת יותר מ -300 כשעזב - הרגיש, לדבריו, כמו 'כיתה קטנה בתיכון'. כשאנחנו מתקרבים לבניין, הוא מצביע על סיפון הגג, על משרדו (בקומה העליונה מאחור), על החלל הפתוח ממש בתוך המקום בו הם היו מארחים אירועים. 'נערוך כאן את מסיבת החג שלנו בחניון,' הוא אומר ומניף את זרועו לעבר המגרש הסגור. 'זה פשוט בניין כל כך מגניב.' הוא נדלק כשהוא מציין את פרטי האש המקוריים. 'כשאתה חולם על משרד ההפעלה הראשון שלך, זה נראה בערך ככה.'

דובין עבד לעתים קרובות מחוץ לבניין, כשהוא דופק את המדרכה בה אנו צועדים. 'נהגתי לעשות את כל שיחות הטלפון שלי במורד הרחוב הזה,' הוא אומר, 'נובח על משקיעים ומדבר עם אנשים. בכל מקרה, מה שלא יהיה. זה הכל חלק מנתיב הזיכרון. '

ודובין יודע שהוא לא יכול לרדת לאורך נתיב הזיכרון לנצח. לדבריו, הוא שוקל רעיונות לעסקים, פרויקטים של מדיה וגופים במרחבים ללא מטרות רווח ובציבור. 'מבחינתי זה לחקור חלק מזה, חלק מזה, ולראות איזה תופס תאוצה, אתה יודע? אני לא הולך אחרי אף אחד מהם במשרה מלאה, ולא אעשה זאת עד שארגיש שבמקום הראשון יש לי כוח לזה; ומספר שתיים, האם אני מאוד נלהב מזה והאם העולם זקוק לזה? '

למען האמת, הוא כמעט לא מתחיל מאפס. כבר שנים שהוא עושה פיקדונות בבנק הבא, מתעסק בהשקעות, יושב בדירקטוריונים, תומך במאמצים פילנתרופיים. הוא שם משאבים מאחורי חינוך חדשני, כולל בית ספר לשכירות בלוס פליז ובית ספר תיכון ציבורי בגזרת ווטס בלוס אנג'לס. הוא יועץ ותומך כלכלי של Him For Her, 501 (c) (3) התומך במגוון הארגוני, ו של יצרן מברשות שיניים חד פעמיות הניתנות למחזור, אורגני, וראשי מברשות לקומפוסט.

k michelle החבר לשעבר nba

הוא נמשך לפרויקטים על ידי קשר אישי או סקרנות - או שניהם, כמו במאמציו האחרונים: ייעוץ לבובי פליי על קו מזון לחתולים המתהווה, תוצרת נאצ'ו, על שם החתול של פליי. 'חתול שף המשיק מותג מזון לחיות מחמד הוא בדיוק סוג העקומות שאני מחפש,' אומר דובין.

ובכל זאת, כל מפעל חדש שהוא ישיק - מתי שהוא יהיה - הוא יודע שהוא בהכרח יישפט נגד מועדון גילוח הדולר. הוא יודע היטב כמה מייסדים מצליחים מוטרדים מלחץ לעלות על המאמצים הראשונים שלהם.

'אני חושב שהרבה אנשים אולי מרגישים את הלחץ הזה, אבל מד החצר שלי שונה, עמודי המטרה שלי שונים', אומר דובין. כשהוא עושה זאת, אני מבין שהוא שכר אותנו בחזרה לסמטה ולמוסך, שם נפגשנו לראשונה. אנו ממהרים על פני ששת הנתיבים והחציון של שדרות ונציה. 'בוא ננסה לא להיפגע ממכונית,' הוא צוחק כשהוא מתנפנף קדימה.

'אני לא אגדיר את ההצלחה של הפרק הבא שלי אם אוכל לבנות חברה מצליחה כמו מועדון הדולר. אתה יכול לבלות כל החיים ולא להתקרב לשום מקום. '

הוא מתקרב לשברולט שלו, מעבר לפינה מהמוסך שפעם קרא לו הביתה; כמו דובין עצמו, הגענו למעגל מלא. ואז הוא מלטף את גג מכוניתו ומסביר מדוע לא יהיה מדובר רק בכסף בפעם הבאה - אם בכלל. 'זה הרבה יותר על, האם חייתי חיים מאושרים?' הוא אומר. 'היה לי כמה שיותר כיף והאם השארתי חותם או ספר משחקים שאנשים אחרים יכולים לעקוב אחריו?'

חוץ מזה, אפילו עם הרעיון המושלם, כל כך הרבה הוא הגורל: 'מזל, תזמון - יש את כל הכוחות ביקום שאי אפשר לשלוט בהם, וזה כל כך הרבה מכל דבר.'

דובין מושך בכתפיו ונכנס ומתניע את מכוניתו. זה סרק בשקט. יש לו מחשבה אחרונה לחלוק. 'אני לא אגדיר את ההצלחה של הפרק הבא שלי אם אוכל לבנות חברה מצליחה כמו מועדון גילוח הדולר', הוא אומר. 'אתה יכול לבלות כל החיים ולא להתקרב לשום מקום.'

מייקל דובין מעולם לא זכה לסיבוב ההופעות האחרון במשרדו, ומעולם לא לקח את הקפת הניצחון שלו. אבל כשהוא מתחיל להתרחק עכשיו, מתברר: אולי הוא פשוט עשה זאת.