בלוגר המוסיקה פול לאמר נותח לאחרונה נתוני Spotify לדילוג על תדרים.
הוא רצה ללמוד עוד על הנסיבות שבהן משתמשי Spotify מדלגים על שיר ועוברים לשיר הבא, במקום להקשיב למנגינה לאורך כל הדרך.
עבור מנהיגים עסקיים, המנסים כל הזמן לתפוס את תשומת ליבו של חדר במהלך פגישות או מצגות, התובנות מבהילות. לדוגמה, Lamere העריך את התדירות שבה מדלג על שיר בחמש השניות הראשונות שהוא מתנגן. הממצא שלו? 'הסבירות שידלג על שיר במהלך חמש השניות הראשונות היא מדהימה של 24.14 אחוזים', הוא כותב.
במילים אחרות, כמעט אחד מכל ארבעה שירים מדלגים לפני שיש לו אפילו חמש שניות להתרשם.
שווי נטו של קנדל טיילור 2016
Lamere השווה את קצב הדילוג הזה של חמש שניות לשיעורי דילוג אחרי 10 שניות, 30 שניות, ולפני שהשיר מסתיים. להלן התוצאות:
- חמש שניות ראשונות: סיכוי של 24.14 אחוז לדלג לשיר הבא.
- 10 שניות ראשונות: 28.97 אחוז
- 30 שניות ראשונות: 35.05 אחוז
- לפני סיום השיר: 48.6 אחוז
המספרים של למרה הם תזכורת מאירת עיניים עד כמה חשוב לתפוס את תשומת ליבו של האב שלך ברגעים הראשונים. במיוחד, כך עולה מהנתונים הסטטיסטיים, הצעירים מהקהל שלך: 'בני נוער צעירים הם בעלי שיעור הדילוגים הגבוה ביותר', כותב לאמר. 'הרבה מעל 50 אחוז, אך ככל שהמאזין מתבגר, שיעור הדילוג שלהם יורד בצורה דרמטית למדי, כדי להגיע לדירוג הדילוג של כ- 35 אחוז.'
במילים אחרות, אפילו מאזינים מבוגרים לכאורה סבלניים - אתם יודעים, מי שזוכר מתי הייתם צריכים לקום ולהעיף את תקליט הוויניל - מדלגים על יותר משלוש מתוך שלושה שירים.
המחקר של למרה אמנם חדש, אבל המפגש העסקי הוא משהו שמומחים לפגישות מציגים כבר שנים. לדוגמא, פטריק לנסיוני, מחבר הספר מוות מפגישה , מאמין חשוב לחבר מאזינים תוך עשר הדקות הראשונות:
המפתח להפיכת פגישות למרתקות יותר - ומשעממות פחות - טמון בזיהוי וטיפוח הרמה הטבעית של הסכסוך שצריך להתקיים. אחד המקומות הטובים ביותר ללמוד כיצד לעשות זאת הוא הוליווד. במאים ותסריטאים למדו כבר מזמן שסרטים זקוקים לעימות כדי להחזיק את האינטרסים של הקהל שלהם. הצופים צריכים להאמין שיש סכומים גבוהים על הקו, והם צריכים להרגיש את המתח שהדמויות חשות. יתרה מכך, הם הבינו אם לא יטפחו את הקונפליקט - או הדרמה - בעשר הדקות הראשונות של הסרט, הקהל יאבד עניין והתנתק. מנהיגי הפגישות צריכים לעשות את אותו הדבר על ידי הנחת הנושאים הנכונים - לעתים קרובות השנויים במחלוקת ביותר - על השולחן בתחילת פגישותיהם.
כתיבה של מנגינה מתולתלת או תסריט הוליוודי זה דבר אחד. בפגישות בפועל, מה מנהיגים יכולים לעשות כדי לוודא שהמשתתפים עוסקים ומושקעים בנושא מלכתחילה? שיטה אחת היא לשאול שאלות המעלות קונפליקטים סמויים לפני השטח. 'כאשר נראה שאנשים מעכבים את דעותיהם, על המנהיג להשאיר משוב ולהניח את כל הנושאים על השולחן לדיון,' זה מה ג'ף גיבסון , פעם אמר לי הקולציה של לנסיוני בקבוצת השולחן.
המפתח: אל תחשוב על סכסוך כשלילי. תחשוב על זה כתוצר לוואי טבעי של קבוצה אינטליגנטית הדנה בנושא מורכב.
באשר למצגות, זה לא סוד: לחבר את הקהל ב -30 השניות הראשונות הוא חיוני. אם אתה מציג בפני בכירים או משקיעים, ובכן, אתה יודע מה הם מחפשים בדרך כלל: נקודות ציון ונקודות, מראש. 'תגיד שניתן לך 30 דקות להציג. כשאתה יוצר את ההקדמה שלך, העמד פנים כאילו כל המשבצת שלך נחתכה לחמש דקות, 'מייעץ מומחית המצגות ננסי דוארטה בבלוג סקירת העסקים של הרווארד. 'זה יאלץ אותך להוביל עם כל המידע שהקהל שלך באמת דואג לו - ממצאים ברמה גבוהה, מסקנות, המלצות, קריאה לפעולה. ציין את הנקודות האלה באופן ברור ותמציתי כבר בהתחלה, ואז עברו לנתונים תומכים, דקויות וחומר שרלוונטי מבחינה פריפריאלית. '
כמובן, זה בקושי מבזק חדשות שחיבוק המאזינים (או הקוראים או הצופים) בהתחלה חשוב. אבל יש סיבה שמומחים כמו Lencioni ו- Duarte נמצאים בעסקים: לפעמים, אפילו בכירים מוכשרים צריכים להזכיר את היסודות של תקשורת אחת לרבים. בנושא התזכורות, לנסיוני אוהב לצטט את הסופר והמבקר האנגלי האגדי סמואל ג'ונסון (1709-1784). ג'ונסון אמר במפורסם: 'צריך להזכיר לאנשים לעתים קרובות יותר ממה שצריך להדריך.'
זכור זאת, בפעם הבאה שמישהו בצוות שלך ישכח צעד ברור. וזכרו: הפכו את זה לקליט, והפכו אותו למהיר, בפעם הבאה שתוביל פגישה או תישאו דברים.
