בעוד שמערכות אקולוגיות שיווקיות ופרסומיות התחדשו במהירות בעשור האחרון, תעשיית היח'צ אימצה ידועה לשמצה את הטכנולוגיה בקצב איטי יותר. במהלך השנים האחרונות, עם זאת, הנוף התקשורתי הלך והתרחב וגרם לזינוק גדול בכמות הסניפים, העיתונאים והמשפיעים. במקביל, תעשיית היח'צ צומחת בקליפ מהיר של 10 אחוזים בשנה והיא צפויה להגיע ל -93 מיליארד דולר מדי שנה עד 2022. צוותי יח'צ זקוקים ללמוד כיצד לעבוד מרחוק ולייעל את היעילות והיעילות שלהם בגלל הגלובלי. מגפה שאנחנו מתמודדים איתה.
מגמות אלה ביחד גרמו לצורך גובר ביכולות הטכנולוגיות בקרב מתרגלי יחסי ציבור ועסקים, מעבר למאגר המדיה המסורתי. ככאלה, מספר חברות בונות כלים חדשניים במרחב הטכנולוגי של יחסי ציבור.
בלעדי ו טרנדקייט עושים דברים מעניינים, בתחומי הייחוס והניתוח החברתי, בהתאמה. בצדדי הדיווח והניטור, ספר כיסוי ו אות AI יצרו כלים חזקים.
כמה גבוה ג'נה אלפמן
כשמדובר בתוכנת יחסי ציבור של כל אחד, Cision ו מי נמס , שנחשבים לספקי מורשת יחסי הציבור, שלטו במקום. שתי החברות הללו, שקיימות כ -170 שנה יחדיו, מתמודדות כעת עם תחרות מצד שתי פלטפורמות תוכנות יחסי ציבור חדשות: Mack Rack ו לְהַנִיעַ . כל אחד מהכלים הללו משלב ונבנה על בסיס נתונים מדיה, עם שירותים רבים אחרים, בדרכם שלהם.
לחדשני ההפעלה ולספקי המורשת יתרונות שלהם. לאנשי מקצוע בתחום יחסי הציבור המעוניינים להעריך את ערימת הטכנולוגיה שלהם, הנה פירוט של מה שעליך לדעת על כל אחד מהכלים המובילים:
Cision - ספק מורשת
ענן תקשורת Cision (C3) מציעה פלטפורמת יחסי ציבור מקצה לקצה הכוללת מאגר מדיה, הפצת חוטי חדשות, ניטור וייחוס. עם הרכישות האחרונות של Falcon.io ו- TrendKite, C3 כוללת גם ניהול מדיה חברתית וניתוח וניתוח מדיה. למעשה, Cision ביצעה 15 רכישות, מה שהעניק לפלטפורמה מגוון רחב של יכולות. לא משנה אם הפתרונות השונים שלה משולבים בצורה חלקה ככל האפשר, Cision בהחלט בנתה את הפלטפורמה והחברה המובילה בתעשייה.
מסירת מפתח: Cision הוא הימור בטוח עם שם מותג חזק והיסטוריית חברות, למי שמחפש ספק תוכנת יחסי ציבור של one stop shop.
מי נמס - ספק מורשת
תובנה חיצונית מאת מלטווטר היא פלטפורמת מודיעין תקשורתית המציעה מגוון רחב של ניטור וניתוח רשתות וחברתיות. הפלטפורמה כוללת פרסום וניתוח חברתי, ניטור מדיה (מקוון, דפוס, פודקאסט ושידור), מאגר מדיה ותובנות מבוססות A.I. מלטווטר ביצעה שורה של רכישות, כולל מספר A.I. סטארט-אפים. לפלטפורמה יש גם רכיב חיפוש וניתוח הסורק 1.3 טריליון מסמכים.
מסירת מפתח: למלטווטר ניטור מוצק סלעים (שם התחילה החברה) על כל הלוחות. מי שמחפש A.I. תובנות סביב ניטור לא צריכות להיראות רחוק יותר.
Muck Rack - חדשנית סטארט-אפ
Mack Rack היא אולי תוכנת היח'צ הצומחת ביותר - עם חבילת שירותים מלאה הכוללת מאגר מדיה, כלי ניטור והפצה. מאז השקתה לפני מספר שנים, החברה המריאה והתבדלה בשירות הפורטפוליו שלה לעיתונאים. התכונה מאפשרת לעיתונאים לפקח על הסיקור והאזכורים, כמו גם להוסיף העדפות התנדנדות, שמשתמשי PR יכולים לראות. Muck Rack מגדילה ומעדכנת באופן שוטף את מסד הנתונים שלה, ואף מציעה ללקוחות אפשרות לבקש להוסיף סניפים או עיתונאים ספציפיים.
מסירת מפתח: Muck Rack היא פלטפורמת רשת מודרנית, אינטואיטיבית וידידותית למשתמש, הקושרת את זרימת העבודה של יחסי ציבור בצורה חלקה. בסך הכל, בחירה חכמה וגמישה לכל צוות יחסי ציבור.
Propel - חדשנית סטארט-אפ
להניע PRM ומסד מדיה היא תוכנת יחסי ציבור הכוללת אחד, הכוללת מאגר מדיה, כלי התנדנדות ב- Gmail ו- Outlook, ניטור ודוחות השפעה עסקית. Propel התחיל את דרכו כ- CRM למען יחסי ציבור המשתלב עם Gmail ו- Outlook - מה שהופך אותו לכלי המאפשר עבודה מרחוק. על ידי איחוד כל זרימת העבודה במערכת PRM אחת (ניהול יחסי ציבור) והבאתה לדוא'ל מקורי, Propel מציע פיתרון ייחודי.
מסירת מפתח: הכלי מביא הצעות תובנה חכמות ותובנות, כמו גם יכולת לעבוד בצורה חלקה ולשתף פעולה מרחוק.
