על פי מדעי המוח העדכניים ביותר, המוח האנושי משתמש נוירונים בקליפה החזותית השמאלית לעיבוד מילים כתובות כיחידות מילים שלמות. המוח משלב את המילים הללו ואת המשמעויות המאוחסנות שלהם כדי לזכור ולהבין מידע.
חשיבה אנליטית היא תהליך של זיכרון מילים והכנסת משמעויותיהם להקשר. תהליך זה אינו פשוט גישה למילון נפשי. בכל פעם שאתה משתמש במילים, אתה יוצר מחדש את משמעותן.
המילים בהן אתה נוהג להשתמש כשאתה חושב (ואז מבטאת מחשבות אלה) מעצבות את האופן שבו אתה רואה את העולם. לדוגמה, אנשים שחושבים (ומדברים וכותבים) את המילה 'שנאה' נוהגים למצוא מספר הולך וגדל של דברים לשנוא.
הקשר הזה בין שימוש במילים לתפיסה חשוב מאוד בעסקים. כשאתה מאמן את עצמך לדבר ולכתוב בעזרת מילים מוגדרות בבירור המסודרות למשפטים תמציתיים, אתה מאמן את המוח שלך לחשוב יותר בְּבִירוּר.
חשוב יותר, כשאתה כותב ומדבר בצורה ברורה יותר, אתה מגביר את ההשפעה החיובית שלך על הצוות שלך. בגלל נוירוני הראי שלהם, הם יתחילו לחקות את הבהירות שלך בתהליכי חשיבה שלהם. הבהירות מדבקת.
ברונו מארס וג'סיקה קאבן החדשות האחרונות
לעומת זאת, אם אתה משתמש במילים מטושטשות ומוגדרות שלא מוגדרים דחוסים במשפטים ארוכים ומפותלים, אתה מאמן את המוח שלך - ואת המוח של חברי הצוות שלך - לחשוב פָּחוּת בְּבִירוּר. בלבול גם מדבק.
עם זאת, הנה שלוש דרכים קלות לחדד את כישורי המילים שלך:
1. ערוך מנטלית את מילות המפתח המטושטשות.
בעוד שרוב מילות המפתח העסקיות פשוט מעצבנות (כמו לומר 'לנצל' ולא 'להשתמש'), חלקן כל כך מטושטשות ומעורפלות שהן מובילות אוטומטית לחשיבה מבולבלת.
העבריינים הגרועים ביותר הם: יישור, מיטב הגזע, ממוקד לקוח, יכולת הליבה, התגבשות, ממוקד לקוח, מגוון, העצמה, הוליסטי, מוביל, מינוף, דור, פרדיגמה, חזק, חלק, בעל עניין, קיימות וסינרגיה.
קח את המונח סינרגיה . בפיזיקה, סינרגיה מתאר יצירה של שלם שגדול מהסכום האריתמטי של חלקיו. דוגמא קלאסית: שילוב קמח, מים, שמרים וחום ליצירת כיכר לחם.
כמה גבוה מהגן ג'יימס
בעסקים, לעומת זאת, סינרגיה בדרך כלל צץ כאשר משלבים ארגונים שונים, כמו מיזוג, רכישה או ארגון מחדש של חברות. אולם בעסקים, סינרגיה נדירה עד כדי קיום.
'גם כשיש לך עסקה שנראית יפה על הנייר,' אומר וורטון אמילי פלדמן , 'לגרום לתרבויות להשתלב יחד, אנשים להישאר על הסיפון, מיזוג I.T. מערכות ומשרדים אחוריים: כל הדברים האלה באמת קשים. '
במקום לשאול שאלות קשות ולחשוב על הדברים בצורה יסודית, מקבלי ההחלטות משתמשים במילה באופן לא מודע סינרגיה לגרום למבצעים בעייתיים להיראות יותר טעימים, כמו קטשופ על פני כיכר בשר גסה.
עריכה נפשית של מילות הבאזז המטושטשות והמעורפלות כשאתה מדבר, מדבר, מקשיב או קורא מנקה בהדרגה את דעתך מהבלבול שהם יוצרים, ובכך הופך אותך לחכם יותר.
2. פשוט את הכתיבה העסקית שלך.
אם אתה מוצא את עצמך כותב או קורא משפטים ארוכים ומורכבים בעבודה, ערוך אותם וערוך אותם מחדש כך שהם יביעו את התמצית בפחות מילים. עשה זאת שוב ושוב ולאורך זמן תתרגל באופן אוטומטי את המוח שלך לניסוחים קצרים וברורים יותר.
כך זה עובד. מנוי שלי עלון שבועי בחינם שלחתי לי לאחרונה את הדוגמה האופיינית למדי לביז-בלב:
מינוף טכנולוגיית XYZ ומומחיות תאימות יכולים להעניק לעסק שלך יתרון תחרותי חשוב. XYZ יכול לעזור לך לנהל את 'הצד האנשים' של העסקים שלך בצורה יעילה יותר, להימנע ממלכודות תאימות וליצור יתרונות מרכזיים לעסקים ולעובדים שלך, ובמקביל לפנות זמן לבעלים ולמנהלים להתרכז בגידול העסקים שלהם על ידי התמקדות בתפעול, אסטרטגיה וחדשנות.
אף שפסקה זו נכונה מבחינה דקדוקית, היא משתמשת במילים רבות בכדי לגלגל סביב מושג פשוט למדי. אני בטוח שאם אתה קורא את זה בעיון, אתה יודע למה הם מסתכמים, אבל זה יכול להיות מנוסח עם הרבה יותר חסכון, כך:
XYZ מטפל בעבודות הצוות של הצוות שלך כדי שתוכל להשקיע יותר זמן בגידול העסק שלך.
הפשטת ה- biz-blab למספר המעט ביותר של מילים לא רק הופכת את הכתיבה שלך לחדה יותר, אלא גם מרגלה את דעתך לחפש את המהות הפשוטה של מושגים מורכבים ללא צורך. בתדירות גבוהה יותר שאתה מתרגל את תהליך הבירור הזה, כך אתה מתחכם יותר.
3. שחקו במשחק 'הברה אחת'.
תרגיל זה מאמן את המוח שלך להשתמש במילים קטנות וקלות יותר להבנה ולא במילים מורכבות. הרעיון פשוט: נסה לתקשר רעיונות עסקיים באמצעות מילים בהברה אחת בלבד.
לדוגמא, אם הייתי מנסה לתקשר את כללי המשחק באמצעות כללים אלה, הייתי כותב: 'המטרה של המשחק היא לדבר ולכתוב במילים כה קצרות שלא ניתן לפצל אותן.'
מתי נולדה שמר מור
אמנם סוג זה של כתיבה ודיבור אינו מביא לשום דבר בו היית משתמש בפועל בדיון עסקי, אך המאמץ הנפשי של פשטנות יתר מאשים את מוחך להגיע למילים הקטנות ולא למורכבות מדי.
מכיוון שמילים מורכבות נוטות 'לסבך' את מחשבותיך (ואת הביטוי שלך להן), שימוש רגיל במילים נפוצות מוביל לחשיבה ברורה יותר.
