זה ידוע שתמריצים כספיים לא מעטים כדי להניע אנשים. מחקרים מראים כי העלאות שכר לא יהפכו את העובדים שלך למכונות פרודוקטיביות. למעשה, מתן בונוסים לאנשים יצירתיים מוריד את המוטיבציה אותם ומוביל לביצועים גרועים יותר.
מה באמת עובדים רוצים? אֶמפַּתִיָה.
מאסטרים של שווי נטו הפוך
על פי מחקר משנת 2018 דיווח על ידי CNBC , 60 אחוז מהעובדים יקחו קיצוץ בשכר כדי לעבוד עבור 'ארגון אמפתי'. פסיכולוגים בדרך כלל מסווגים מקומות עבודה אמפתיים לפי קשרים רגשיים תומכים, יחסים חיוביים, משמעות ותכלית.
לעובדים בסקר, גילויים מסוימים של אמפתיה חשובים יותר, כולל:
- מציע שעות גמישות ולוחות זמנים לקידום איזון בין עבודה לחיים
- הבנת הצורך לקחת חופש לענייני משפחה וטיפול
- יצירת אקלים לדבר על אתגרים
- הכרת הישגים ואבני דרך
פייסבוק, אלפבית, לינקדין ונטפליקס מדורגת הגבוהה ביותר על מדד האמפתיה העולמי האחרון, דירוג שנתי של עסקים על סמך מידת אמפתיה שלהם.
יצירת ארגון אמפתי יותר
אפשר ללמוד אמפתיה, אומר המרכז למנהיגות יצירתית . להלן מספר דרכים בהן תוכל להעלות את ה- EQ שלך (כמות האמפתיה שלך, כלומר), החל מהיום:
דינה איסטווד תאריך לידה
הקשיבו באופן לא שיפוטי
השתמש בכישורי הקשבה פעילים כדי להשיג תובנה, כולל:
מהרהר: 'מה שאני שומע שאתה אומר זה ...' או 'זה נשמע לי כמו ...'
מאשר: חיוכים מילוליים, מהנהנים או קצרים כמו 'אני רואה' או 'מממממ'
מעודד: 'ואז?'
תרגול בהשהיה
במאמץ להיות מועיל, לעתים קרובות אנו קופצים לסיים את המשפטים של אנשים, להציע עצות או להפריע. במהלך שיחה היום, המתן חמש שניות לפני שתגיב. זה לא נוח, אבל אתה תהיה מופתע מכמה יעיל זה להתאמן בלי לומר דבר. שתיקה יכולה להיות חזקה מאוד.
בן כמה ג'ייק עייף
החלף מתן עצות בסקרנות
במקום להציע את דעתך, שאל שאלות כדי להבין טוב יותר את נקודת המבט של האדם האחר כמו:
- איך אתה מרגיש בקשר לזה?
- תוכל לספר לי עוד?
- למה את מתכוונת?
- מה יועיל?
- מה אתה עושה מזה?
אם אתה מנהל או מנהיג, עבוד על השחזה שלך אוצר מילים רגשי כך שתוכלו להיות מיומנים יותר לאתר ולתת שמות לרגשות האלה אצל אנשים אחרים. מודעות עצמית היא הדרך הבטוחה ביותר להזדהות עם אחרים.
כמו הטור הזה? הירשם ל- הירשם להתראות דוא'ל ולעולם לא תחמיץ פוסט.
