וואה. זו הצהרת החזון של נאס'א מרכז חקר הטיסה של ארמסטרונג וזה די מדהים. זה מודיע ומעורר השראה בו זמנית ואני חושב שזה משמש דוגמה מצוינת למה יכול להיות חזון יעיל. נאס'א מכה את המסמר בראש, אבל זה לא כל כך קל לכולם, במיוחד כשלא כולנו זוכים לבנות רקטות למחייתם.
כל שנה המשקיע הגדול ביותר שלנו, יוניון סקוור מיזמים , מחזיק חוסר ועידה - התכנסות בלתי פורמלית של 60 המייסדים בתיק העבודות שלהם. בשנה שעברה, מושב אחד בו השתתפתי היה צפוף יותר מכל מושב שאי פעם הייתי בו. הנושא היה 'איך אני מדבר על חזון לצוות שלי?' זו שאלה שחשבתי עליה רבות כאן ב- CircleUp וזה היה מעט הקלה לגלות שאני לא היחיד שמתמודד איתה.
חזון יכול להיות קשה לדבר עליו, אך חשוב להבין אותו. כאשר חברי הצוות מאמינים בחזונה של חברה, הם נוטים יותר לקשור את הערכים האישיים שלהם לאותו חזון משותף. זה מאפשר להם תחושת בעלות ותרומה גדולה יותר ומניע אותם להציע רעיונות חדשים ודרכים חדשות לעזור. גיליתי שכאשר עובדים שואלים על חזון זה בדרך כלל נופל לאחד משלושה דליים: (1) פונקציונלי: הם באמת רק רוצים לדעת כמה חשוב תפקידם. (2) חברתית: הם צריכים דרך טובה יותר לדבר על עתידה של החברה חיצונית. (3) רגשי: הם רוצים להרגיש חלק ממשהו גדול יותר ולהתנחם בכך שעבודתם תורמת למאמץ שיצליח. לא משנה מה הסיבה, תפקידו של המנכ'ל למסור ולהזמין אנשים לסייע בכתיבת מפת הדרכים. אני רוצה לשתף קצת את הדרך בה אני חושב על חזון וכיצד לתקשר אותו בצורה הטובה ביותר.
חזון שונה משליחות
להבין את ההבחנה בין חזון למשימה יכול להיות מסובך עבור מייסדים רבים - אני יודע שזה היה בשבילי. מצאתי את זה תיאור קצר להיות מקום טוב להתחיל בו. אני חושב שהדרך הטובה ביותר להבחין בהבחנה היא שמשימה מתארת את מה שהעסק שלך עושה היום, ואילו חזון מתאר את מה שאתה מקווה להשיג על ידי ביצוע במשימה זו. כדי לחזור לרגע לדוגמא של נאס'א, המשימה של מרכז ארמסטרונג היא 'קידום טכנולוגיה ומדע באמצעות מעוף'. עכשיו זה אולי לא ממש מדהים כמו משפט על טיסה למה שאחרים יכולים רק לחלום עליו, אבל זה נותן לך תחושה טובה של מה שנאס'א עושה על בסיס יומי כדי לבנות לקראת החזון שלהם. החזון מעורר השראה.
ב- CircleUp, המשימה שלנו תמיד תהיה זהה: לעזור ליזמים לשגשג על ידי מתן הון ומשאבים שהם זקוקים להם. זה מה שאנחנו עושים היום ונעשה כל יום. החזון שלנו הוא ליצור שוק שקוף ויעיל שמניע חדשנות לכל. כלומר, על ידי ביצוע המשימה שלנו להשיג הון עסקי צרכני גדול ומשאבים, אנו מקווים לפתוח דלתות לחדשנות. אתה יכול לקרוא עוד על הפרטים החזוניים שלנו פה .
יש אנשים ששאלו אותי למה אנחנו צריכים גם חזון וגם שליחות, ולדעתי זו שאלה הוגנת. בצע חיפוש מהיר בגוגל בחברות המועדפות עליך ותגלה שלרובם יש חזון או הצהרת משימה, אך לא לשניהם. יש טענה שלפיה שניהם יכולים לסבך את המסרים החיצוניים שלך, אבל אני חושב שהסיכון הרבה יותר גדול הוא שיש עובדים שאין להם שכל משותף למה הם עובדים ולמה הם עובדים, וציבור שיש לו רואה רק מה שאתה עושה אבל לא למה אתה עושה את זה. כדי ללכוד את שניהם בהצהרה אחת נדרש בדרך כלל אורך, ואם זה ארוך, זה כנראה לא ייזכר. כדי להיות גלוי לב, עבור CircleUp אני חושב ששניהם נחוצים כי מה שאנחנו עושים הוא גם די מסובך. לעתים קרובות אני מאחל שזה לא היה המקרה, אבל זה כן. המשימה גורמת לאנשים להט. החזון מיישר את כולם באותו כיוון.
בן כמה בוב סגר
ניתן להעביר חזון בדרכים שונות
חלק מפוסט זה הוא להכיר בכך שהחברה שלנו יכולה לעשות יותר כדי לתקשר חזון. הייתי מהמר לך שכולם ב- CircleUp מכירים את המשימה של החברה שלנו. למעשה, ידוע לי שאני בוחן עובדים חדשים במשימה - בין אם בחברה מחוץ לאתר ובין אם במהלך מצגת ברחבי החברה. החזון, אני חושב, מודגש קצת פחות. למרות שלכולנו יש תחושה של מדוע אנו נכנסים לעבודה מדי יום, אני חושב שנוכל לעשות עבודה טובה יותר בכדי להתגייס מסיבה זו. יש כמה מקומות שבהם אנחנו יכולים לגרום לזה לקרות.
1. ראיונות . עוד לפני שאדם מצטרף ל- CircleUp, אני רוצה שהם יבינו היטב את המשימה שלנו ואת החזון שלנו, ואני חושב שראיונות יכולים להיות מקום נהדר לגרום לזה לקרות. אנו שולחים את בלוג החזון המקושר לעיל למועמדים לפני שהם מתראיינים, ולעתים קרובות במהלך הראיונות אני מצייר גרסה של התרשים שלהלן על הלוח וניתן למועמדים הזדמנות לעכל אותו ולשאול שאלות בזמן אמת.
שתיים. הכשרה לשכירות חדשה . ברגע שהם מצטרפים לחברה, עובדים חדשים אולי כבר יודעים על החזון שלנו, אבל אני רוצה שהם יבינו את הסיבה שעומדת מאחוריה. לא כולם ב- CircleUp צריכים להיות נלהבים מחברות צרכנות וקמעונאות (אם כי זה תמיד נחמד כשהם), אך הם צריכים להיות נלהבים מפתיחת דלתות לחדשנות עבור חברות מעולות. ב- CircleUp אנו עושים זאת באמצעות מפגש חוזר שנקרא 'סיפורו של המייסד' אליו כל עובד חדש משתתף. אני או המייסד שלי רורי מובילים את הפגישה בכל פעם.
3. ישיבות חברה . אם אנחנו לא קושרים כל הזמן דברים לחזון שלנו, זה יהיה מעופש וירגיש כמו טקסט ריק. חשוב לשייך פרויקטים או יוזמות קבוצתיות חדשות לחזון הרחב ולעשות זאת רבות. אחת לחודשיים יש לנו פגישה חובקת חברות שמתחברת לחזון. זו מסורת חדשה יחסית (כלומר בת 6 חודשים). לפני שהנהגתי את הקצב הזה של חודשיים גיליתי שהתלונות על 'חוסר הראייה' שלנו יגברו משמעותית אם חלף יותר מדי זמן מאז שיחת החזון האחרונה שלנו. החזרה עוזרת .
למי נשוי ג'ואי מקינטייר
אמנם אני חושב שהמנכ'ל צריך לתקשר כל העת את חזונה של חברה, אך הוא או היא אינם צריכים להיות היחידים המתקשרים לחזון זה. כאשר חברי צוות אחרים מסוגלים לדבר בצורה אפקטיבית על חזונה של חברה, הם יכולים להגיע לקהלים שאולי המנכ'ל לא יצליח בדרכים שהמנכ'ל לא יכול. בקש מנהיג צוות לדבר על האופן שבו עבודת הצוות שלה משתלבת בחזון הכללי. אם מישהו מציג פרויקט, שאל אותו על מה שהפרויקט עושה כדי לקדם את החזון. כאשר חבר דירקטוריון בא ומדבר עם החברה, הכינו אותם מבעוד מועד כדי להתמקד בחזון. זה יכול להיות בעל השפעות חזקות וחיוביות מאוד על תרבות החברה.
מחשבות אחרונות
חברות כיום נמצאות במצב שוטף של תנועות כאשר הן מגיבות לשינויים בעולם סביבן, מחדשות וצומחות. שינוי יכול להיות דבר חזק וחיובי מאוד, אך מנהיגים צריכים לוודא שגם בתוך ים של שינוי העובדים מרגישים שהם חותרים באותו כיוון לעבר אותו חזון. שחקן הבייסבול האגדי של ניו יורק ינקיס, יוגי ברה, סיכם את הרעיון הזה בצורה הטובה ביותר כשאמר, 'אם אתה לא יודע לאן אתה הולך, אתה תגיע למקום אחר'. דע לאן אתה הולך.
