בעולם העסקים ישנם ארבעה סוגים של דוברים:
- ה מְבוּלבָּל , שמתפתלים, משתמשים בטונות של ז'רגון, ומדברים על דברים שמעניינים בעיקר את עצמם.
- ה קוהרנטי , שיכולים להעביר בעל פה עובדות ודעות אך לעתים נדירות לומר דבר בלתי נשכח.
- ה לבטא , המדברים בתמציתיות וברורות אך דבריהם לעתים רחוקות משכנעים.
- ה אָמַן הַדִבּוּר , המשתמשים בשפה ובשפת גוף כדי לזכות בלבם ובמוחם של המאזינים שלהם.
אנשים רהוטים נשמעים חכמים, בלי קשר לחכמתם. ההפך הוא הנכון גם כן. אנשים חכמים שאינם קוהרנטיים (כמו כמה מהנדסים שהכרתי) לעיתים קרובות יוצאים כאילו הם בעלי אינטליגנציה מוגבלת.
למרבה המזל, רהיטות היא מיומנות שניתן ללמד, לתרגל ולשלוט בה. להלן תשע טכניקות שולטות בקלות בכדי להפוך את עצמך במהירות ללהיט יותר רהוט וחכם.
1. עמדו או שבו עם עמוד השדרה ישר אך נינוח.
אלוקיות היא יותר מאשר רק אופן השימוש בשפה. זה גם איך אתה משתמש בשפת הגוף שלך. המיקום של הגב הוא הבסיס לשפת הגוף שלך ולכן שורש הרהיטות שלך.
צניחה מתקשרת על חוסר אמון בעצמך ובדבריך. הקיצוניות השנייה, גב ישר ישר, אומרת 'להילחם או לברוח'. עמוד שדרה ישר אך נינוח מכניס אותך למצב נפשי ופיזי שממנו זורמות מילים בצורה חלקה וקלה.
2. שמרו על הסנטר.
מיקום ראשך חשוב לא פחות ממיקום עמוד השדרה, עובדה המשתקפת בביטויים נפוצים רבים. 'להרים את הראש', למשל, להראות גאווה ונחישות. להיות 'מושפל' פירושו שאתה כבר הוכה.
ראש זקוף חיוני לריבוי גם מסיבות פיזיולוגיות. צוואר מתוח (בלתי נמנע אם ראשך כלפי מטה) נוטה לחנוק את דבריך, ומונע ממך לדבר בצורה ברורה.
3. התמקדו במאזינים שלכם.
אלוקיות משמעותית רק אם אנשים מקשיבים לך, והם לא יקשיבו אם אתה חושב על משהו אחר או אם העיניים שלך משוטטות בכל החדר. אלקות ללא תשומת לב היא דיבור בלבד.
שני מקרים מיוחדים: הימנע מהצצה הצידה; זה גורם לך להיראות לא ישר (משמם עיניים). אם אתה חייב לבדוק את ההערות שלך, השתמש בעיניים שלך כדי להסתכל כלפי מטה מבלי להנהן בראשך.
4. דברו בקול רם בכדי להישמע.
לריבוי מקסימלי, דברו בקול רם מספיק כדי שאנשים הכי רחוקים מכם יוכלו לשמוע, אך לא בקול רם כל כך שזה לא נוח עבור אלה שלפניכם.
אם אינך בטוח בנפחך, שאל מישהו מאחור אם הוא יכול לשמוע אותך בבירור. אם הם עונים כן, אמור 'מה עם זה?' בקול קצת פחות חזק. אם הם עונים לא, ארכב את קולך ברמה גבוהה יותר.
מה קרה לבת האמצעית של טוני סלק
עם זאת, לעולם אל תרים את קולך לצעקה. צעקות גורמות לך להישמע מטורף ולא רהוט. אם אתה מוצא את עצמך במצב זה, בקש מיקרופון או בקש שאנשים יתקרבו.
5. לחצו על מילים עם מחוות מתאימות.
השתמש בידיים שלך כדי להדגיש נקודות מפתח. הדרך הקלה ללמוד מיומנות זו היא לראות כיצד ידוענים ודוברי ציבור פופולריים משתמשים בתנועות בזמן שהם מדברים. שימו לב איך נראה שתנועות הידיים שלהם 'עולות' מדבריהם.
אם אינך משתמש במחווה באופן פעיל, שמור על הידיים דוממות. להתעסק במשקפיים שלך, לקשקש בניירות שלך, לגרד את עצמך וכו 'יסיח את דעת הקהל מהמסר שלך ו'יבטל' את הרהיטות שלך.
כמה שוקל רי דראמונד
6. מקמו אסטרטגית את גופכם.
הוסף כוח למילים שלך על ידי הזזת גופך כראוי. לדוגמה, אם אתה מדבר עם קבוצה מבמה, אתה יכול לעבור מנקודה אחת לשנייה כדי לאותת שאתה מציג רעיון חדש.
באופן דומה, כאשר אתה יושב לשולחן הוועידה, נטה מעט קדימה כאשר אתה רוצה להדגיש נקודה. כיוון מחדש את תנוחת הישיבה שלך כאשר אתה עובר מנושא או מושג אחד למשנהו.
7. השתמש במילים מלאות חיים שכולם מבינים.
קלישאות (במיוחד ביז-בלב) הן ההפך מריבוי. השתמש במילים או בביטויים לא צפויים אך נפוצים הממחישים נקודות בצורה בלתי נשכחת. דוגמה: 'נפוץ כזבובי בית' במקום 'לכלול תריסר'.
הימנע גם ממילים שהקהל שלך אולי לא מבין. שימוש במילים מהודרות גורם לך להישמע סנובי, לא חכם. אם אתה בהחלט חייב להציג מונח שאינו מוכר לקהל, הגדיר אותו בשפה פשוטה.
8. דבר במהירויות שונות.
הדיבור במהירות אחת הופך במהירות את כל מה שאתה אומר למזל'ט מונוטוני. במקום זאת, האט את הקצב והאיץ אותו בהתאם לחשיבות של מה שאתה מתקשר באותה עת.
אם אתה מסכם או עובר על הרקע, דבר מהר יותר מאשר כאשר אתה מספק מידע חדש. כשאתה מתאר הצגת מושג חשוב, האט את הקצב כדי לתת למאזינים זמן לספוג אותו.
9. השתמש בהפסקות כדי ליצור דגש.
שתיקה אינה רק זהובה; זו גם תפארת הכתיבה של רהיטות. לדוגמא, הפסקה קלה לפני שאתה עומד לומר משהו חשוב יוצר מתח. זה מוביל את הקהל שלך 'לתלות בכל מילה שלך'.
באופן דומה, הפסקה לאחר שאמרת משהו חשוב מדגישה את חשיבותו ומעניקה למאזינים רגע להרהר בחשיבותו. דוגמה מושלמת לרהיטות שמגיעה עם השהייה היא נאום 'יש לי חלום' של מרטין לותר קינג .
