עיקרי קבלת החלטות 75 אחוז מהמידע הוא כל מה שאתה צריך כדי לקבל החלטה

75 אחוז מהמידע הוא כל מה שאתה צריך כדי לקבל החלטה

ההורוסקופ שלך למחר

כתבתי בעבר על אנשים שיש להם צרכי מידע גבוהים. אתה יכול לקרוא להם 'אינפומאנים'. אלה אנשים, או אפילו תרבויות ארגוניות, שמעדיפים לקבל החלטות באמצעות נתונים, מדדים ושפע ניתוחים.

ואל תבינו אותי לא נכון, זה לעיתים קרובות דבר טוב במצב הנכון. מה שאתה לא רוצה לעשות, לעומת זאת, הוא לקחת את הצורך הזה במידע לקיצוניות. זה נכון במיוחד כשמדובר בקבלת החלטות עסקיות רגילות.

אתה תמיד רוצה שיהיה לך מספיק מידע כדי לקבל את ההחלטה הטובה ביותר שאתה יכול. אבל כמה זה מספיק? וחשוב לא פחות, כמה זה יותר מדי?

טנק הכריש לורי גרנר גיל

אם יש לך 50 אחוז מהמידע שאתה צריך, למשל, זה כנראה לא מספיק כדי לקבל החלטה נכונה. אתה תנחש, מה שיכול להפוך את ההחלטה שלך למסוכנת למדי. אם זו בחירה שאין לה השפעה רבה, כמו איפה לאכול ארוחת צהריים, אז 50 אחוז מהנתונים הם רבים.

אבל לחכות עד שיש לך 99 אחוז מהמידע הוא גם מסוכן - ויקר מבחינות רבות. צבירת עומק ורוחב הנתונים לפני שתקבל את החלטתך לעיתים קרובות:

ת.) עולה הרבה כסף לרכישה, ו
ב. לוקח הרבה זמן להתכנס.

יש אנשים שקוראים לזה 'שיתוק ניתוח'

אלה חסרונות משמעותיים, במיוחד אם אתה מנסה לנהל ארגון זריז שנע בזריזות כדי להקדים את התחרות. ככל שאתה ממתין יותר לקבלת החלטה, כך הוא הופך להיות מסוכן יותר, מכיוון שאתה עלול להחמיץ הזדמנויות - מה שמאפשר לתחרות שלך להתעדכן או אפילו לעבור אותך.

לכן גיליתי שהפתרון הוא בדרך כלל לקבל את ההחלטה כשיש לך 75 אחוז ממה שאתה צריך כדי ללחוץ על ההדק.

כדוגמה, בואו ניקח בחשבון שלקוח פוטנציאלי מבקש ממך להאריך לו מסגרת אשראי משמעותית במסגרת כניסה לחברה שלך. הם מבקשים מספיק כסף שזה מסוכן משמעותית עבור הארגון שלך אם העסקה תהיה חמוצה. אז כמה מידע אתה צריך כדי לקבל את ההחלטה שלך?

כדי להשיג 75 אחוז ממה שאתה צריך, ייתכן שתצטרך לקבוע שהם חברה מכובדת עם היסטוריה מוצקה של עסק. אתה יכול גם לבקש תמונת מצב של הכספים שלהם כדי לעזור לוודא שהם מסיסים.

מהו הלאום של ארי מלבר

כדי להגיע למאה אחוז מהמידע, ייתכן שתצטרך לבקש את החזרי המס שלהם בשנתיים האחרונות ואת דוחות הרווח וההפסד שלהם (P&L), תוך קביעת ראיונות עם סמנכ'ל הכספים שלהם והמבקר שלהם וכן הלאה. אם תעשה את כל זה, יהיה לך כל מה שאתה צריך לדעת על החברה הזו ותקבל החלטה ברורה ומושכלת לחלוטין. אבל כנראה שתפספס את ההזדמנות שלך להפוך אותם ללקוח.

למה? מכיוון שעל ידי דחיפה של 100 אחוז מהמידע, ייתכן שפתחת בפני אחד מהמתחרים שלך חלון להציע לחברה זו את מבוקשם בלי הטרחה לספק את כל המידע שאתה מבקש.

החברה שלך יכולה גם להרוויח את התווית האימתנית של 'קשה לעשות עסקים איתם', שקשה להתגבר עליה בשוק נע במהירות.

העניין הוא שעליך לאזן את רמת הסיכון והתמורה הפוטנציאלית של כל החלטה שאתה שוקל עם הצורך שלך במידע מספיק כדי לקבל את ההחלטה. האם זה משהו מעל או מתחת לקו המים, בכך שהוא באמת יכול לסכן את החברה שלך? אם אתה בונה בית זיקוק נפט חדש, למשל, זה עשוי לחייב את הזמן והכסף הנוספים כדי לוודא שאתה מקבל את כל מה שאתה צריך לדעת.

הספר לְמַצְמֵץ מגלה שמקבלי ההחלטות הגדולים הם לא אלה שמעבדים הכי הרבה מידע או משקיעים הכי הרבה זמן בהתלבטויות, אלא מי ששכלל את אומנות 'חיתוך דק' - מסנן את מעט הגורמים החשובים ממספר מוחץ של משתנים.

אבל ברוב ההחלטות העסקיות, גיליתי ש -75 אחוז מהנתונים, המתמקדים בנושאים הנכונים, הם, כמו שאומרים זהב, כמעט נכון.