בכל יום נתון, אתה יכול להיות בקצה המקובל של התנהגות גסה. אפילו גלילה בתגובות ברשת יכולה לגרום לבטן להתנפץ כשאתה צופה בנושאים שנויים במחלוקת. התנהגות גסה, כך נראה, נמצאת בכל מקום. זה יכול לקרות בכל מקום ובכל זמן, ולקבל צורה של הפרעה, שיפוט, ייעוץ, התעלמות ממישהו או דיבור כלפי אחרים .
בימים מסוימים זה יכול להרגיש כאילו אנו חיים ב'עידן החוצפה '. וזה לא פשוט חוסר נימוסים. על פי מחקר אחד התנהגות גסה יכולה להתפשט כמו וירוס .
כמה גבוה גאווין רוסדייל
למה זה קורה? לחץ, הבדלים פוליטיים ותרבותיים כמו גם מדיה חברתית יכולים להוסיף שמן למדורה. במחקר שנערך לאחרונה על ידי איגוד הפסיכולוגיה האמריקני, כמעט ארבעה מכל עשרה מבוגרים (38 אחוזים) אמרו כי פוליטיים ותרבותיים דיונים ברשתות החברתיות גרמו להם ללחץ . המדיה החברתית היא לא הדבר היחיד שיש לו השפעה מזיקה על ההתנהגות שלנו. אנו מאבדים גם את היכולת לנהל שיחות פנים אל פנים, ולכן לא מצליחים ליצור קשרים משמעותיים עם אחרים. חשוב לזכור שכולנו - לא משנה מי אנחנו ובאיזה שלב בחיים - צריכים להיות מכובדים, מוערכים ושומעים אותנו. שלושת הצרכים האוניברסאליים הללו הם המפתח לפתיחת תקשורת אותנטית ולריפוי שיחות כואבות ומתח גבוה.
כאשר אתה מתמודד עם התנהגות גסה או רעילה, הזכר לעצמך להגיב בצורה מכבדת. עד כמה שזה נראה קשה כרגע, זה מכיר בכך שהאדם האחר נשמע. ההתנהגות הגסה ביותר נובעת ממקום של כאב או חווית עבר שלילית. תגובה בכבוד לא אומרת שאתה מסמן את ההתנהגות; זו הזדמנות עבורך להתנהג בחמלה מודעת.
זכור, זה לא התפקיד שלך 'לתקן' אנשים או להפוך את דעותיהם המוטעות. יצירת קשר עם אנשים על ידי לימוד תקשורת עם כנות והערכה לאחרים היא מיומנות חיונית שתלמד את הלחץ שלך ותגבש את מערכות היחסים שלך בכל היבטי החיים.
בפעם הבאה שאתה נתקל בהתנהגות גסה, נסה את הדברים הבאים:
1. אל תיקח את זה באופן אישי.
המפתח לשמירה על קור רוח כאשר מתייחסים אליך בצורה גרועה הוא זה: זה לא קשור אליך. זכרו, התנהגות מעוצבת לרוב על ידי העבר שלנו, ומושפעת מהלך חשיבה מותנה מראש הנובע מפחד וזכרונות חוויות קודמות. קח צעד אחורה והכיר מה מניע פעולות אלה. המחשבה על מה שמסתתר מאחורי הערה פוגענית (חוויית עבר; יתכן שהם סובלים ולא מצליחים; או שהם פשוט חווים יום קשה) תאפשר לך להתנתק מהמצב ולהזדהות.
כמה שווה בוני רייט
2. השהה, וקח נשימה.
תגובות הברכיים אף פעם לא מתחזקות טוב. השתדל להישאר רגוע על ידי נשימה עמוקה או שתיים, והתמקד באזור השליטה וההשפעה שלך. במילים אחרות, אל תיקח את הפיתיון. אם תעשה זאת, בטוח שהדברים יעלו מדרגה, במהירות ובכיוון הלא נכון.
3. שאלו שאלות - הראו את דאגתכם.
החלף הילוך על ידי שאלת שאלות, במיוחד אם יש לך קשר חזק עם האדם. פשוט שואל, 'אתה בסדר? נראה שאתה מאוד מתוסכל או מוסח, 'יכול לשנות את השיחה בצורה חיובית. שאלת שאלות גם תקנה לך קצת זמן להירגע מההלם הראשוני של ההתנהגות הפוגענית ותאפשר לך להבין את המצב בבהירות טובה יותר.
4. אל תזיע את הדברים הקטנים.
סע בכביש הגבוה. עד כמה שזה עשוי להרגיש טוב להתפרץ כרגע, זו אסטרטגיה גרועה מאוד. האם לוחצים על הכפתורים שלך? התייחס שוב לנקודה מספר אחת: אל תיקח זאת אישית. ברגע שאתה חוזר לעצמך, הזכר לעצמך על מה, ובמיוחד למי אתה אסיר תודה.
5. ציין את השקפתך. ואז עזוב את זה.
נסכים שלא להסכים. הגיב באופן שמגן על אמונתך והעביר אותה בטון מכבד. תן לאדם לדעת שהתנהגותו או מילותיו מרגיזות אותך. אם הם ממשיכים, בקש מהם להפסיק ואז להמשיך הלאה.
6. מצא מקום לחמלה.
פתגם ישן מציע לנו את החוכמה הזו: 'היה אדיב, כי כל מי שתפגוש נלחם בקרב קשה'. אם אתה יכול לתרגל את עצת החכמים הזו בפעם הבאה שאתה מאותגר על ידי התנהגות לוחמנית, המצב יכול להשתנות. כשאתה פועל ממקום של חמלה, ייתכן שתבחין כי מקרי התנהגות גסה בהתנהלות היומיומית שלך מצטמצמים. אם התנהגות גסה היא מדבקת, אז חסד אנושי הוא התרופה.
קווין רוס וג'ינה קארנו
