הוודאות היחידה בחיים עשויה להיות מוות, מיסים ונוכחות אנשים קשים. בין אם זה עמיתים לעבודה או מישהו שקשה לכם להתמודד איתו, כולנו עוברים את זה. לגבי הראשון, א לימוד בקרב 5,000 עובדי משרדים שכותרתם 'דו'ח ההון האנושי העולמי' הצביעו על כך ש -85 אחוזים מהעמיתים לעבודה צריכים להתמודד עם סכסוכים בין אישיים כלשהם בעבודה.
אינטראקציה עם אנשים קשים מנקזת את האנרגיה, את התפוקה ואפילו את האושר שלנו. אבל אלה ששמנים למים שלך לא צריכים לגרום לחרדה רבה יותר אז הם צריכים. ב מצא את האש, דנתי כיצד להתמודד עם בעיה זו. הנה, אני מציע את מיטב העצה ההיא ליישום מיידי בהתמודדות עם עמיתים לעבודה קשוחה או עם אנשים קשים בחייך.
1. הפסיקו לשאול שהם שונים.
חשוב לזכור כשאתה מתמודד עם אנשים קשים שאתה מנסה לשנות את מֶחלָף אתה לא מנסה לשנות אותם. עליכם לתת לאנשים את המרחב להיות הם עצמם ולהתחיל ממקום של ניסיון להבין באמת מה גורם להם להיות שונה מכם.
כשאנחנו מתקשרים עם מישהו, כל כך קל להדביק עליהם תוויות, 'הוא לא מאזין טוב', 'היא כל כך מרושעת', 'הוא אגו-מניאק'. אולי יש כמה חוכמות של אמת למה שאתה חושב, אך יתכן שהם נעוצים בהתנהגותו של האדם ביחס אליך, ולא באישיותם האמיתית. חשוב להישאר ממוקדים במצוקה, ולא באישיות.
בן כמה קיט הובר
2. התחל לתקן את זה - והתחל איתך.
אימנתי אנשים רבים במהלך הקריירה שלי בקשר קשה שניהלו עם עמית לעבודה. לעתים קרובות מדי הייתי שם לב שהם מתלוננים על העמית לעבודה ועל מערכת היחסים החומצית שלהם, אבל הם לא ממש לקחו יוזמה לעשות משהו בעניין.
אל תחכה לאדם האחר, קח יוזמה לתקוף את הנושא באופן מיידי (זה לא ישתפר בעקבות סטגנציה). ותתחיל איתך בכך. שאל את עצמך מה אתה עושה שעשוי להפריע לאדם האחר. שאל אם האגו שלך נכנס למשחק וגורם לך להסלים מה אחרת יכול להיות חילופי דברים מזיקים. מדברים עם האחר, ולא על זה.
3. להבין את הסיבה.
אינך יכול להגיע להבנות עם אדם קשה אם אינך מבקש להבין מדוע הוא מתנהג באופן הגורם לעצבך האחרון. כשאנחנו מתקשרים עם אדם קשה כל כך קל להתמקד בנקודות הנגד ולהסיט את הטיעונים שלהם ולהבחין בפגמים שלהם.
במקום זאת, השקיע את האנרגיה שלך בלהגיד דברים מתחשבים יותר ולשאול שאלות טובות יותר כדי להגיע לידיעה מעמיקה יותר מאיפה הם מגיעים. אתה עלול לגלות שהם מתנהגים כפי שהם כי יש להם מערכות תגמול שונות ממה שאתה עושה, כי ברקע יש להם מצב אישי רציני, או שיש להם חוסר ביטחון בסיסי המניע את הדרך בה הם ניגשים אליך. הידיעה על כל זה תשנה את חילופי הדברים שלך.
4. הפסיקו להניח הנחות לגבי כוונה.
כשאתה מניח כל הזמן באופן לא מודע (או באופן מודע למדי) את הגרוע ביותר לגבי כוונתו של אדם קשה, האינטראקציות שלך נידונות להיכשל. האמת היא שאנשים קשים לעיתים קרובות לא רואים את עצמם ככה. אל תתנו להנחה הזו להפיל אתכם מהמקום. חשוב על זמנים בהם מישהו לא הבין את כוונתך - זה מתסכל ומוביל באופן טבעי לעימות נוסף. אבל זה לא חייב.
5. לבנות גשרים קטנים.
אף אחד לא אומר שהאדם הקשה צריך להיות חבר שלך לשחק גשרים. אבל יש הזדמנות עבורך לנקוט בצעדים קטנים כדי לסגור את הפער במה שמפריד בינך. מצא מחמאות קטנות ואמיתיות לתת. בנה על המשותף. הראה שאפשר לסמוך עליך. תודו, אל תתווכחו. בקשר לסכסוכים במקום העבודה, אומר הפסיכולוג אנדי סליג 'לרוב כל הגיבורים המעורבים מרגישים כמו הקורבן.' אז פעלו להורדת ההגנות שלהם לאט לאורך זמן.
6. בחר שלא לתת להם כוח עליך.
בסופו של דבר, למרות כל המאמצים הטובים ביותר, אותו אדם קשה עדיין עלול לגרום לך חרדה מסוימת. אבל האמת היא שאתה מחליט אם אתה נותן למישהו השפעה מופרזת עליך בחיים שלך. עשו את המיטב בכדי לשפר את הקשר מאשר לפגוע בהשפעה שיש להם עליכם.
אנשים קשים לא צריכים להיות כל כך קשים. החל את האמור לעיל והגיע לתיקון.
