עיקרי עוֹפֶרֶת 12 שיעורי מנהיגות ללמוד מחותמי הצי

12 שיעורי מנהיגות ללמוד מחותמי הצי

ההורוסקופ שלך למחר

לנצח בחיפוש אחר מפתחות למנהיגות , היכולת שיש לאנשים מסוימים להדריך אחרים להגיע ליעדים שלהם ולהצליח ביחד, הייתי להוט לשתף אתכם ב 12 מפתחות להנהגה מהספר בעלות קיצונית, כיצד חותמות הצי האמריקני מובילות ומנצחות מאת ג'וקו ווילינק ולייף באבין.

ג'וקו ולייף היו חותמים (ים, אוויר ויבשה), האליטה הצבאית של חיל הים האמריקני והנהיגה חיילים אמריקאים ובני ברית במהלך הקרב על ראמאדי בעירק.

האינטרס המכריע בהנהגה של יחידה מובחרת נובע מכך שברגע שהם בשטח, אנשי המקצוע האלה צריכים להוביל גברים בסביבה שבה הטעות הקטנה ביותר עשויה להיות בעלת השלכות מסכנות חיים. למרות לחץ עצום והימור שמעטים היו עומדים בפניהם, גברים ונשים אלה עובדים כצוותים יעילים להפליא. אני מביא לכם כאן את 12 המפתחות לתכנית 'בעלות קיצונית' שג'וקו ולייף חילצו מניסיונם הצבאי המיומן והותאמו לעולם העסקים בו הם עובדים כיום כיועצים למנהיגות.

1. בעלות קיצונית

מבחינת ג'וקו ולייף, אין שתי דרכים בזה ... לקחת אחריות מלאה על מה שקורה או קרה. אם חבר בצוות לא הבין את אחת מהוראותיו, ראש הצוות אינו יכול להאשים אותו. תפקידו כמנהיג לוודא שחברי הצוות שלו מבינים את הוראותיו. כמו כן, אם הוא עצמו לא מבין את הנתונים שקיבל, הוא ייקח אחריות ויבקש מממונים ממנה הסברים ולא יגיד שההתחלה לא הוסברה כראוי. בעסק, אם לקוח החליט להחליף ספק שלו ופנה לתחרות ... אין טעם לומר שזו לא אשמתו של האדם אלא מה הלקחים שיש ללמוד. עובד לא הבין הוראות? אין להאשים אותו, כמפקח, תפקידי לבדוק שהוא הבין מה מצופה ממנו! הבוס שלי לא נותן לי מספיק זמן לפתח את הקריירה שלי? באחריותי לעלות אליו ולהפנות את תשומת ליבו לעניין.

היתרון של 'בעלות קיצונית' הוא בכך שהוא מייצר דינמיות. זה דוחף אותך לפעול ובכך כבר אי אפשר להתפלש בתלונות ובביקורת.

כיצד ליישם את 'בעלות קיצונית?' ספר את מספר הפעמים שהאשמת מישהו אחר או נסיבות חיצוניות, ובמקום להתלונן, חפש באופן פעיל כיצד תוכל לפתור את הבעיה.

2. אין דבר כזה צוות גרוע, רק מנהיגים גרועים

אחד המאפיינים העיקריים של SEALs הוא יכולתם לעבוד כצוות. ואכן, אין דבר גרוע יותר עבור ה- SEAL מאשר להיות אינדיבידואליסטי או להיתפס ככזה. אנשים בודדים אינם יכולים לשרוד בתנאים קיצוניים של פעולות הכוחות המיוחדים. זו הסיבה שבחירת מועמדים משתמשים בכמות אדירה של אנרגיה כדי לעורר את עבודת הצוות. אך ככל שחשוב לעבוד כצוות, חשוב באותה מידה שיהיה מנהיג טוב העומד בראש הצוותים הללו. בהחלט שמת לב כיצד מנהיג טוב יכול לעזור לקבוצה להתפתח לקראת הצלחה ואילו רע יכול לגרום לו להפסיד.

ג'וקו ולייף מספרים על צוותים שנכשלים באופן שיטתי בבדיקות הקפדניות של ה- SEALs על BUDS (אימון חותם בסיסי להריסת מים מתחת לפני המים) כאשר הם מובלים על ידי מנהיג לא כשיר. אך כאשר מנהיג טוב יותר השתלט, הקבוצות הללו פתאום החלו לנצח במירוצי סיבולת או מהירות.

כמה גבוה מרטין שקרילי

כאשר צוות לא תקין, אין טעם להאשים את האנשים בו. תמיד צריך לבחון את יכולותיו של המנהיג.

3. האמונה היא הצעד הראשון

כאשר הם הבינו לראשונה שצוות ה- SEAL שלהם יצטרך להוציא את בית הספר חיילי איראקי בקושי לשדה, ג'וקו ולייף נחרדו. לא רק שזה נראה מגוחך לחבר בין חיילי עילית לחיילים מתחילים, אלא גם הסתכן במסוכן ביותר. חלק מחיילי איראקי הללו נודעו כמדברים בירי הראשון או אפילו יורים בעצמם במקרה.

זה היה כמובן קשה לעמוד מול הצוות שלהם ולהציג את התוכנית.

אכן קשה 'למכור' תוכנית לצוות, אם לא קודם כל מאמינים בזה בעצמו. הדבר הגרוע ביותר לומר יהיה 'זה לא אני, הסדר מגיע מלמעלה'. ג'וקו ולייף לקחו את הזמן להיפגש עם הממונים עליהם כדי להבין טוב יותר את הקשר של ההחלטה. הנימוק שמאחורי זה היה פשוט, צבא איראקי יצטרך להשתלט עליו בעתיד הקרוב אם ה- SEALs אי פעם ילכו הביתה. הסבר זה נתן לג'וקו וללייף את היכולת לשכנע טוב יותר את צוותם לקבל החלטה זו ואת הסיכונים הנוספים, מכיוון שמנהיגיהם 'האמינו' לטובת משימתם.

אם אתה רוצה לשמור על הנהגת הצוות שלך, לעולם אל תתרשם שאתה לא מבין או לא מאשר החלטה 'מלמעלה'. אם אינך מבין את ההיגיון העומד מאחורי אסטרטגיה, גש למצוא את המידע כך שגם אתה תוכל 'להאמין' ולסמוך על ההחלטה שקיבלה ההיררכיה שלך.

4. היזהר מהאגו שלך

האם אתה יכול לדמיין מקום גרוע יותר משדה הקרב שבו אתה עומד מול עמית שהוא מפגן ראווה, יודע הכל ולא ייקח עצות? לרוע המזל זה קיים גם בצבא, וההבדל הוא שחייל או קצין שמאמין שהם לא יכולים ללמוד דבר מאדם שנמצא בשטח זמן רב יותר, לא משנה מה ציונו, מסתכן במותו שלו או באחד מצוותו. ג'וקו ולייף התעמתו עם סדרה של אנשים שבגלל דרגתם, ניסיונם בצבא או גילם האמינו שאין להם מה ללמוד. זה הציב אותם במצבים מסוכנים שאפשר היה להימנע מהם קצת חוכמה.

אגו יכול להיות דבר מסוכן. אפילו בעסקים. לא משנה מה החוויה, הגיל או התפקיד שלך, אם יש לך את הרושם שאתה יודע הכל, או שאתה מרגיש שאתה לא צריך להקשיב לעצות, יכול להיות שזה הזמן לחתוך פשטידה צנועה. אם לא, החיים והנסיבות יראו לך. בניגוד לאמונה הרווחת, לא תאבד קרדיט בעיני הצוות שלך אם תודה שאתה לא יודע הכל. ואכן, זה רק יחזק את עמדתך כמנהיג.

5. מכסים ועוברים

בשפה SEALs, 'Cover and Move' פירושו שלפני שאתה עובר למגרש, בין אם קליעים יורדים גשם ובין אם לא, אתה תמיד צריך להבטיח שחלק מהצוות או צוות אחר יבטיח כיסוי לקבוצה שעוברת. בדיוק כמו שכשאתה הולך, לא היית מרים רגל לפני שאתה מניח את האחר. זה, כפי שאתה יכול לדמיין, כרוך ביכולת לעבוד כצוות ועם צוותים אחרים עם תקשורת ואמון ללא רבב. כל צוות עוסק במשימה בעת מעבר או בעת כיסוי צוות ההובלה. מאוחדת בפרספקטיבה האחת ומגשימה את המשימה, המטרה היא להבטיח את ביטחונם של כל חברי הפעולה.

שוב, כאן חיוני להבין את הרעיון של עבודת צוות ולפתח אמון בכל אחד מחבריו. ועל אמון זה להתרחב מהצוות למחלקות אחרות בעסק אשר מתקיימות כדי למלא את משימתו המיועדת.

6. שמרו על דברים פשוטים

לפני זמן מה קראתי מורכבות היא אויב ההוצאה להורג. משפט מעניין במיוחד חשבתי ונכון מאוד. ואכן, ככל שתכנית, הוראה או אסטרטגיה פשוטים יותר להבין, כך אנו נוטים לפעול. הפוך, ככל שהוא מורכב וסתום יותר, כך החשדות ישתלטו יותר ופחות נוטים לפעול. ברור שבפעולות קומנדו לכולם יש אינטרס להבין נכון איך הדברים אמורים לקרות.

בעסקים, מול תהליכים מסובכים מדי, אסטרטגיות שיווק סתמיות או תרשימי מחירים מורכבים מדי, לרוב עדיף לפשט, גם אם דיוק מסוים הולך לאיבוד בתהליך. לפחות, האנשים העומדים מול האסטרטגיה, התהליך או התרשים יוכלו לקבל החלטה ולפעול.

בלובי של מעצב אפל, ג'ון איב, נאמר כי שם תלויה הסיסמה הבאה: פשטות, פשטות, פשטות.

סטדמן גרהם שווי נטו 2016

7. קביעת סדרי עדיפויות ופעולה לפיהן

בין אם זה בעסקים או במבצעים צבאיים של הכוחות המיוחדים, ישנם מקרים בהם בני אדם עשויים להרגיש שקועים בדרישות, אתגרים ואי וודאויות. הדבר החשוב ביותר הוא להישאר מרוכז, רגוע ולהיות מסוגל לעצור ולבחון את האפשרויות העומדות בפניכם. לא תמיד ניתן לעשות הכל או לפתור אותו באופן מיידי. אך במקום להישאר בחוסר ודאות ובחוסר החלטיות או להיות שקוע באתגרים, צריך להיות מסוגל לקחת הפסקה קצרה, לקחת צעד אחורה ולקבוע את העדיפות החשובה ביותר שיש לקחת בחשבון ברגע זה, להקים תוכנית לפתרון הבעיה ותפעל עד שתפתור בעיה זו. ואז עברו לאתגר הבא.

טכניקה פשוטה זו איננה מחליפה כמובן את היכולת לעקוב אחר סקירה כללית של המצב, אך כאשר הלחץ הוא בשמיים ובלבול זה השתלט, יעיל מאוד להיות מסוגל לזהות ולפתור כל בעיה בנפרד לפי סדר חשיבות .

8. פיקוד ביזור

אחד המאפיינים העיקריים של יחידות ה- SEALs הוא לרוב לפעול בשטח עוין בסודיות מוחלטת ובאוטונומיה מושלמת. בניגוד ליחידות כוח קונבנציונליות, שנעים בכמויות גדולות ולאור יום, המשימה יכולה להתבצע על ידי ארבעה עד שישה גברים הנעים ללא קול בלילה.

אם כן, במקרה של מגע או סיבוכים של האויב, לתקשר במהירות וביעילות עם שרשרת הפיקוד כדי להתאים את המשימה לנסיבות החדשות. כך הגברים המסתננים יצטרכו לקבל החלטות משלהם. פירוש של ביזור פירושו שהמשימה וגבולותיה הוגדרו באופן רשמי על ידי קצינים בכירים שיש להם סקירה על המשימה, אך פרטי הביצוע מותירים לאנשים בשטח הנמצאים בקשר עם מציאותה. הגברים המאומנים האלה מודעים לאחריותם ויש להם מושג ברור מה מצופה מהם. הם מורשים ומסוגלים לקבל החלטות בעצמם.

מטאפורה זו של פיקוד מבוזר ממחישה באופן מושלם את הצורך בפיתוח ארגון הפועל מלמעלה למטה אך גם מלמטה למעלה. כפי ש פרדריק לאלו קובע בספרו 'המצאה מחדש של ארגונים'. גם אם ארגונים רבים מסוגלים להקים מבנה עם מנהיגים ששולחים את הוראותיהם כלפי מטה, נדיר יותר למצוא דוגמאות לעסקים שמסוגלים לתת לעובדיהם בשטח לקבל החלטות חשובות לביצוע המשימה העולמית. עם זאת זו לעיתים קרובות הדרך היעילה ביותר להשיג תוצאות קונקרטיות ובעיקר מחויבות אמיתית של משתפי פעולה. ואכן, איך אפשר לצפות מעובד בשטח שירגיש מוטיבציה ומחויבות אם אין לו מרחב פעולה ורק יקבל פקודות מלמעלה.

9. תכנית

ברור כי לא ניתן לארגן ולתכנן הכל מראש וכי האמירה 'אין תוכנית מתנגדת למגע הראשון עם האויב', הגיונית באופן קבוע לגברים ביחידות ה- SEALs. עם זאת, ככל שננקטים אמצעי זהירות בכדי לחזות בעיות ותקלות, כך גדל הסיכוי להצלחה. באחריות המנהיג לפיכך לתכנן מספר מרבי של תרחישים ותוכניות חלופיות כדי להתאים את עצמם למצב שיכול להשתנות בכל רגע. 'אם זה קורה, אנו עושים זאת, אם תוכנית זו אינה עובדת, אנו עוברים לתוכנית אחרת זו'. יש להסביר בבירור תכניות אלה לכל חברי הצוות ועל המנהיג להבטיח שכולם מבינים את כל ההיבטים של האפשרויות השונות.

10. מובילים כלפי מטה ומעלה

הנה תפיסה שלדעתי יש לה פוטנציאל רב בארגונים ובעסקים שלנו. קרוב למושג 'מלמטה מלמעלה למטה' ו'בעלות קיצונית ',' הובלה כלפי מטה ומעלה 'מרמז שאם תוכנית, החלטה או אסטרטגיה שההנהלה הבכירה מחליטה עליה לא הגיוניים או שלא יכולים לעבוד בה בשטח, האנשים בשטח אוזרים אומץ ליצור קשר עם מנהיגיהם או קצינים שלהם בבקשה לבחון את המציאות העומדת בפניהם. לעתים קרובות מדי, אנשים על המגרש יבקרו ביקורת על אף החלטה לא פופולרית, אך מעט ייעשה כדי שהעניין יובא להנהלה לבדיקת מציאות. שוב העצה היא לא להתלונן אלא לפעול, לדון עם ההיררכיה ולעשות הכל כדי ליצור תקשורת והבנה הדדית. ככל שעל המנהיג להבטיח שעובדו הבין את מטרת המשימה ויעדיה, על האדם שמבצע את המשימה באותה מידה לוודא כי ממונהו מודע לקשיים השונים שיכולים להופיע וכל זה בכבוד ההדדי הגדול ביותר.

11. חוסר החלטה וחוסר וודאות

עבור חותם, אין דבר גרוע יותר מחוסר החלטיות. כשהמצב הוא מעבר למתח ואנשים מסכנים את חייהם, לא ניתן להישאר משותקים ולא לקבל שום החלטות. לפעמים ניתן בחיי היומיום לומר לעצמך שלפני מחסור במידע, עובדות קונקרטיות או פשוט אי וודאות, נמתין לראות כיצד הדברים מסתדרים. בכוחות המיוחדים לעומת זאת, זה רק לעתים נדירות אפשרי. יש סכנה ממשית לתת למצב להתנוון בגלל חוסר תקיפות ונחרצות.

ג'וקו ולייף, שניהם בקיאים בקבלת החלטות ובסיכון מקסימלי, ממליצים לקבל החלטה במקום 'לחכות ולראות'. לעיתים קרובות מצב בחיי היומיום ילך לפי אותו דפוס ויתנוון בגלל חוסר החלטה. לפעמים קשה לקבל החלטות אלה, כמו פיטורי אדם שהפך רעיל עבור החברה וצוותו. עם זאת, ככל שממתינים יותר, המצב מתנוון וכולם סובלים מכך.

ברצוני להוסיף כי החלטיות היא חבר גדול של חוסר אמון. מישהו שיכול לקבל החלטות הוא לא בהכרח מישהו שיודע יותר מהאחרים. לעתים קרובות הוא רק יודע שאם הוא קיבל החלטה שגויה, הוא ימצא את הדרך לתקן את המצב. באופן יחודי, עבור מי שחסר ביטחון עצמי, העובדה הפשוטה להתרגל לקבל החלטות בתדירות האפשרית (החל מדברים קטנים), תאפשר להם להתמקד בהדרגה. ואכן, לרוב, ה הַחְלָטָה נלקח בסופו של דבר להיות הנכון, ואם זה לא המקרה, האדם ימצא את הדרך לתקן את הדברים תוך שהוא מבין שיש לו יותר יכולות ממה שהוא או היא חשבו שיש לה.

12. משמעת מביאה חופש

הנה תפיסה שנראית אינטואיטיבית בלשון המעטה. ובכל זאת ג'וקו ולייף משתמשים בניסיונם הצבאי המובחר בכדי להעלות על הדעת שככל שתלמדו תוכנית עם משמעת ופרטים, כך יהיה קל יותר להגיב מול סיטואציה לא צפויה. ככל ש- SEAL מאמן יותר את כל ציודו, כך הוא ינוע בקלות רבה יותר במצב אמיתי. ככל שכללי ההתקשרות או ההוראות למשימה יהיו ידועים וברורים יותר, כך הגברים בשטח יוכלו לקבל החלטות משלהם. בקטגוריה אחרת, מוזיקאים היו אומרים שככל שהם מתאמנים יותר, כך הם מכירים יותר את הכלי שלהם וככל שהם מרגישים יותר טוב לאלתר, יהיה ההקשר אשר יהיה.

משמעת ומחויבות דורשים השקעה ומאמץ אישי מההתחלה, אך השקעה זו תשחרר את האדם המוכן להכניס את השעות.

אין צורך לומר שבסוג התפקיד והתנאים שג'וקו ולייף חוו, אי-משמעת אינה נסבלת בהתחשב בתוצאות שהיא עלולה להוביל.

משמעת בדרך כלל מתחילה בהדרגה, ואם היא לא נעצרת, היא לעתים קרובות מתנוונת ויוצרת מצבים שיכולים להיות יקרים עבור אנשים וצוותים באותה מידה בצבא כמו בחיים הפרטיים.

ניסיתי כאן להעביר את הבנתי את 12 המפתחות להנהגה של הגברים יוצאי הדופן שהם ג'וקו ווילינק ולייף באבין. אני מקווה שתמצאו גם חומר למחשבה וכלים שיעזרו לכם בפיתוח החברה או הארגון שלכם.

פוסט זה הופיע במקור ב לינקדאין .